Ein Computernetzwerktechniker führt typischerweise eine Anzahl verschiedener Aufgaben und Pflichten im Zusammenhang mit der Implementierung und Wartung verschiedener Computernetzwerke für ein Unternehmen aus. Dies kann den Aufbau von Local Area Networks (LANs) und Wide Area Networks (WANs) sowie die Einrichtung von Verbindungen zum Internet und die Organisation der Wartung dieser verschiedenen Netze umfassen. Sobald diese Netzwerke ordnungsgemäß erstellt und eingerichtet sind, kümmert sich der Techniker weiterhin um alle möglicherweise auftretenden Supportprobleme sowie um eine Reihe potenzieller Sicherheitsprobleme. Er oder sie arbeitet auch oft mit Kunden oder anderen Mitarbeitern eines Unternehmens zusammen, um ihnen bei technischen Supportproblemen zu helfen.
Im Allgemeinen arbeitet ein Computernetzwerktechniker an der Erstellung und Wartung von Computernetzwerken, normalerweise für ein Unternehmen oder eine ähnliche Organisation. Dies beginnt in der Regel damit, die Anforderungen eines Unternehmens zu berücksichtigen und sich dann für verschiedene Netzwerklösungen zu entscheiden, die diese Anforderungen erfüllen. Je nach Unternehmen kann dies eine Vielzahl unterschiedlicher Netzwerkkonfigurationen umfassen, einschließlich LANs, oft über physische oder drahtlose Verbindungen, und WAN-Setup zu einem größeren Unternehmensnetzwerk. Dies kann auch die Einrichtung und Wartung von Servern und Routern umfassen, die mehrere Computer in einem Netzwerk verbinden.
Sobald ein Techniker die von einem Unternehmen benötigten Netzwerke eingerichtet hat, wird er oder sie in der Regel weiter daran arbeiten, die Effizienz dieser Netzwerke sicherzustellen. Alle auftretenden Hardware- oder Softwareprobleme werden in der Regel von dieser Person gelöst und auch neue Geräte in das System integriert. Sicherheitsprobleme werden in der Regel auch von ihm oder ihr mit einer Vielzahl von Methoden behandelt. Dies beinhaltet normalerweise die Verwendung von Sicherheitsprogrammen wie Firewalls und Antivirensoftware sowie die Zusammenarbeit mit Mitarbeitern, um sicherzustellen, dass die richtigen Sicherheitsprotokolle befolgt werden.
Während ein Computernetzwerktechniker oft über einen soliden Hintergrund in der Computerinformationstechnologie verfügt, haben die anderen Personen, mit denen er oder sie zusammenarbeitet, dies oft nicht. Eine der Hauptaufgaben, die diese Art von Technikern oft erfüllen muss, besteht darin, anderen Mitarbeitern in einem Unternehmen zu helfen, zu verstehen, wie sie am besten mit dem etablierten Netzwerk interagieren können. Dies kann die Führung von Gruppendiskussionen über Sicherheitsrisiken und Protokolle, die befolgt werden sollten, sowie die effektive Erklärung von Problemen und Lösungen für das Management umfassen. Ein Techniker muss möglicherweise auch Hardware und Software auswählen, um Probleme zu lösen und Rechnungen und Rechnungsanfragen für den internen Gebrauch zu erstellen, wenn er neue Geräte für das Unternehmen kauft.