„Berufshaftpflicht“ ist in vielen Fachkreisen ein erschreckender Begriff. Leider wird ein Fachmann fast jeder Art irgendwann mit einer Klage eines unzufriedenen Kunden konfrontiert. Der beste Weg, um Ihr geschäftliches und persönliches Vermögen vor Schadenersatzklagen zu schützen, besteht darin, Ihre Dienstleistungen gegenüber Ihren Kunden klar und deutlich schriftlich darzulegen, ordnungsgemäße Aufzeichnungen zu führen und eine Berufshaftpflichtversicherung abzuschließen.
Ein Fall der Berufshaftpflicht liegt vor, wenn ein Dienstleister fahrlässig in einer Weise handelt, die einem Kunden oder anderen Personen einen Schaden zufügt. Beispiele für professionelles fahrlässiges Verhalten können ein Chirurg sein, der versehentlich das falsche Glied amputiert, oder ein Automechaniker, der vergisst, die Radmuttern an einem Rad festzuziehen, was zu einem Unfall führt. Wenn diese Fehler auftreten, kann das fahrlässige Handeln des Fachmanns zu schwerwiegenden Schäden für seine Kunden führen. Der Fachmann ist für diese Verluste verantwortlich, so dass er oder sie vom Kunden vor Gericht auf Wiedergutmachung des Schadens verklagt werden kann.
Indem Sie Ihre Leistungen schriftlich klar umreißen und vollständige Aufzeichnungen führen, können Sie sich vor beruflicher Fahrlässigkeit und Schadenersatz schützen. Jede Dienstleistung, die Sie für einen Kunden erbringen möchten, sollte dem Kunden gründlich erklärt und in Form eines Vertrags niedergeschrieben werden, der von beiden Parteien unterzeichnet und zur späteren Bezugnahme aufbewahrt wird. Sollten zur Erledigung der vereinbarten Aufgaben weitere Leistungen erforderlich sein, sind diese mit Ihrem Auftraggeber abzusprechen und dem schriftlichen Vertrag anzupassen. Indem Sie sicherstellen, dass alles schriftlich festgehalten und Ihren Kunden mündlich erklärt wird, können Sie die Wahrscheinlichkeit minimieren, wegen beruflicher Fahrlässigkeit oder Fehlverhaltens angeklagt zu werden.
Leider kann es trotz der besten Vorkehrungen zu Unfällen kommen. Wenn ein Fachmann oder ein Mitarbeiter eines Unternehmens einen Fehler macht, kann dies mehr als nur einen Reputationsverlust bedeuten. Er kann auch hohe Vermögensschäden durch Berufshaftpflichtklagen beinhalten. Die Berufshaftpflichtversicherung soll das Vermögen des Berufsangehörigen in diesen Fällen schützen.
Personen, die in Berufen arbeiten, in denen sie durch Fahrlässigkeit und Schadensersatzklagen gefährdet sein könnten, können eine Berufshaftpflichtversicherung abschließen. Wenn Ansprüche wegen Fahrlässigkeit geltend gemacht werden, wird das die Berufshaftpflichtversicherung betreuende Unternehmen den Fall oft außergerichtlich beilegen, wodurch die zusätzlichen Kosten für Rechtsstreitigkeiten und möglicherweise größere gerichtliche Vergleiche entfallen. In Fällen, in denen eine solche Einigung nicht möglich ist, übernimmt die Versicherung zumindest einen Teil der Prozesskosten und einer gerichtlich angeordneten Einigung.