Gli amministratori del marketing sono professionisti che sono responsabili della gestione di tutte le operazioni relative alla pubblicità e alle iniziative di immagine pubblica. Questi professionisti tendono ad avere una laurea in marketing o vendite e potrebbero anche avere una laurea in settori correlati, specialmente nei mercati del lavoro in cui la concorrenza è alta. È anche comune per gli amministratori di marketing iniziare la propria carriera in specifici aspetti del settore marketing, come nella pubblicità, nella progettazione grafica o nella scrittura di copie. Nella maggior parte dei casi, un amministratore del marketing si incontra con dirigenti e manager di alto livello per discutere su come un’organizzazione e i suoi prodotti dovrebbero essere commercializzati in base ai dati demografici e per sapere quali gruppi di persone costituiscono i dati demografici target. Dopo aver determinato quale dovrebbe essere l’immagine pubblica di un’organizzazione, un amministratore di marketing potrebbe quindi incontrare rappresentanti di diversi dipartimenti di marketing per dirigere campagne, supervisionare le operazioni e partecipare a questioni relative alla gestione dei dipendenti, come il reclutamento, la promozione e la delega di compiti.
È comune per un amministratore di marketing raccogliere ricerche che può riportare ai dirigenti per aiutarli a capire in quale direzione dovrebbero andare le campagne di marketing. Ad esempio, un amministratore del marketing potrebbe raccogliere dati che lo aiutano a capire quali tattiche vengono utilizzate dalle aziende concorrenti. Lui o lei potrebbe anche raccogliere dati riguardanti le tendenze nella cultura popolare che potrebbero fornire ispirazione ai professionisti creativi che sono interessati a influenzare l’opinione pubblica.
Nella maggior parte dei casi, un amministratore del marketing ha già analizzato brevemente i dati delle ricerche di mercato prima di incontrare i dirigenti. Potrebbe presentare una presentazione in cui comunica varie opzioni per iniziative di marketing e fornisce suggerimenti su quale percorso sia ottimale. I dirigenti potrebbero quindi fornire input in base alla propria esperienza, ricerca e piani a lungo termine per la propria azienda. Una volta raggiunto un accordo, è comune per un amministratore di marketing agire come project manager, il che significa che potrebbe iniziare a comporre un elenco di azioni e piani necessari per l’implementazione e delegare le attività ai professionisti di diversi dipartimenti.
È inoltre comune per un amministratore del marketing lavorare a stretto contatto con i rappresentanti di ciascun dipartimento che svolgono attività che incidono sul successo di una campagna di marketing. Ad esempio, un amministratore potrebbe incontrarsi continuamente con i grafici per creare loghi che trasmettano un messaggio che ha deciso quando ha incontrato un management di livello superiore. Un amministratore di marketing potrebbe consultare rappresentanti della pubblicità per determinare come diffondere il messaggio di un’organizzazione ai migliori dati demografici, sulla base di ricerche di mercato precedentemente eseguite.