Un responsabile dei sistemi di informazione è un professionista tecnico esperto principalmente responsabile della direzione, del coordinamento, dell’organizzazione e dell’implementazione di numerose tecnologie e attività eseguite all’interno e per la propria organizzazione. In qualità di leader del gruppo tecnologico della propria azienda, questa persona spesso ricopre il ruolo di direttore delle operazioni. Lui o lei è il supervisore della sicurezza della rete dell’azienda e lavora come una componente importante nello sviluppo del business plan. Una persona in questa posizione agisce spesso come un importante consulente tecnologico poiché i funzionari aziendali richiedono regolarmente informazioni accurate per giustificare gli obiettivi tecnologici dell’azienda, confermare la sua strategia aziendale e stabilire un piano logico per assicurare il successo nel loro specifico settore.
Molte volte, una raccolta di analisti di sistema, ingegneri hardware, sviluppatori di software, specialisti del supporto di sistema e altri membri del personale che prestano servizio in discipline simili sono gestiti, diretti e supervisionati dal gestore dei sistemi informativi. Questa posizione di gestione è spesso responsabile della pianificazione e dell’organizzazione di compiti importanti, che sono cruciali per mantenere la stabilità dell’infrastruttura tecnologica di un’organizzazione. Una comprensione dettagliata di numerosi sistemi operativi, lo sviluppo e l’implementazione di reti informatiche complesse, la sicurezza di entrambi i siti Internet e Intranet aziendali e l’installazione e l’aggiornamento di software e hardware sono solo alcune delle aree che qualcuno in questa posizione può affrontare in un base regolare.
Oltre a una vasta gamma di competenze e conoscenze tecniche, il responsabile dei sistemi di informazione avrà anche bisogno di una solida conoscenza della gestione aziendale e della logistica. I manager di questo tipo sono continuamente sfidati a fare scelte tecnologiche intelligenti, ma devono anche affrontare molte decisioni aziendali. Questo professionista dovrà inoltre ricercare potenziali cambiamenti nel mondo della tecnologia, esaminare strategicamente le esigenze dell’organizzazione ed essere pronto a orchestrare piani a breve e lungo termine per assicurare che l’organizzazione rimanga produttiva, competitiva e progressiva sul mercato.
A causa dell’ampio raggio di responsabilità, dei processi tecnologici e delle sfide commerciali generali che un gestore di sistemi di informazione dovrà affrontare in questo ruolo, la maggior parte dei datori di lavoro richiede un professionista con conoscenze, esperienza e formazione specifiche. Molto spesso un diploma di laurea è un requisito minimo, ma alcune aziende preferiscono un individuo che ha conseguito una laurea in amministrazione aziendale con studi specialistici in tecnologia. A volte, è evidente che il ruolo di responsabile dei sistemi di informazione serve l’organizzazione come navigatore e tutore che lavora diligentemente per assicurare il successo e la sicurezza del loro datore di lavoro, del personale e dei loro clienti.