Molte persone imparano ad essere receptionist degli studi dentistici attraverso la formazione sul posto di lavoro, ma avere una laurea associata in amministrazione degli studi dentistici, amministrazione medica, gestione dell’ufficio o un campo correlato può metterti al di sopra del pacchetto di candidati, specialmente in un lavoro stretto mercato. Come minimo, di solito è necessario almeno un diploma di scuola superiore insieme alle competenze necessarie per diventare un receptionist dello studio dentistico. Salutare i pazienti, fissare appuntamenti e riscuotere pagamenti sono le parti principali del lavoro. Hai bisogno di competenze di servizio al cliente mescolate con una dose amichevole di assertività per eccellere davvero.
Anche la gestione della reception di uno studio dentistico può richiedere un forte coordinamento e capacità organizzative. In un ufficio occupato, la giornata prevede il controllo di più pazienti in entrata e in uscita e la pianificazione di numerosi appuntamenti. Anche la fatturazione di varie compagnie assicurative, la risposta a telefoni che squillano frequentemente e altri compiti fanno parte del lavoro. Dovresti avere una personalità flessibile ed essere in grado di multitasking.
Pianificare gli appuntamenti via telefono è un altro compito di una receptionist dello studio dentistico, quindi può essere importante avere forti capacità telefoniche e una piacevole voce al telefono. Sono anche importanti le competenze informatiche, poiché molti studi dentistici utilizzano sistemi computerizzati per tenere traccia degli appuntamenti, archiviare e conservare le cartelle dei pazienti. È importante avere esperienza con il computer e riuscire ad aggiornarsi rapidamente su diversi programmi per computer. Sapere come utilizzare altre apparecchiature per ufficio, come fax, fotocopiatrici e scanner, può anche essere utile.
Se vuoi diventare un receptionist dello studio dentistico, è una buona idea imparare un po ‘di terminologia dentale di base. Vai in biblioteca e leggi un po ‘di odontoiatria. Impara i numeri e i nomi dei denti e altri termini usati nel campo dell’odontoiatria.
Dopo aver appreso di avere solide conoscenze e le competenze necessarie per svolgere questo lavoro, controlla l’aiuto desiderato annunci e fiere di lavoro nella tua zona per le posizioni di receptionist dentista. Cerca agenzie di lavoro specializzate nella ricerca di lavoro medico e dentistico. Entra in contatto con le persone e fai loro sapere il tipo di posizione che stai cercando. Informa anche il tuo dentista del tuo interesse, perché potrebbe avere contatti per posizioni aperte sul campo.
Ricerca gli studi dentistici locali e invia loro il tuo curriculum. Anche se un ufficio locale non ha una posizione pubblicizzata, potrebbe conservare le tue informazioni e contattarti quando qualcosa si apre. Se hai dimostrato la tua forte comunicazione e altre abilità nella tua lettera di presentazione e curriculum, questo può aiutarti a mettere il piede nella porta.