Un gestore di account pubblicitari supervisiona tutti i dettagli di un account all’interno di un’agenzia o dipartimento di pubblicità. I gestori degli account di solito lavorano direttamente con i clienti per garantire che tutti gli standard degli account siano rispettati e che i clienti ricevano la pubblicità per la quale hanno pagato. Richiedendo competenze finanziarie, interpersonali, amministrative, commerciali e creative, i doveri dei gestori degli account pubblicitari sono ampi e diversificati quanto le pubblicità create dalle loro agenzie.
Le responsabilità finanziarie dei gestori degli account pubblicitari includono il raggiungimento degli obiettivi di vendita per l’account, il raggiungimento degli obiettivi dell’account e l’utilizzo di lead di rete per contribuire a creare entrate. Una profonda conoscenza degli obiettivi e delle limitazioni sia del cliente che dell’agenzia deve essere acquisita attraverso una ricerca attenta. I gestori degli account mantengono anche il budget del cliente.
Le capacità di leadership e il senso degli affari sono un altro must per l’account manager, poiché la gestione di un team di dirigenti è una parte vitale della descrizione del lavoro. I gestori di account pubblicitari devono anche flettere la loro forza creativa proponendo proposte di account a potenziali clienti. Il gestore dell’account funge da canale tra i clienti e il team creativo di un’agenzia. Lui o lei deve rispondere alle preoccupazioni di tutte le parti coinvolte mentre vende i punti di forza dell’agenzia.
I lavori di gestione degli account pubblicitari richiedono l’interazione con una vasta gamma di persone: clienti, dirigenti di account e contatti di rete. I colleghi dei reparti creativi, finanziari e commerciali fungeranno da membri del team frequenti. La creazione e il mantenimento di relazioni professionali è una delle competenze più importanti che un gestore dell’account pubblicitario deve acquisire. Aggiungi competenze amministrative e informatiche e la descrizione del lavoro di un account manager pubblicitario è un vero esercizio nel multitasking.
I gestori di account pubblicitari di solito lavorano in agenzie pubblicitarie o società di marketing, ma una grande organizzazione può avere un dipartimento marketing in cui è possibile ottenere un impiego. Le dimensioni del datore di lavoro spesso determinano l’estensione delle funzioni di gestione degli account pubblicitari. Nelle aziende più piccole, un individuo può essere responsabile di tutti gli aspetti di un account, dallo sviluppo creativo alla pianificazione finanziaria e alla gestione dell’account. Le grandi aziende possono dividere queste responsabilità tra i vari dipartimenti. I viaggi frequenti, le lunghe ore e lo stress ripetuto sono fattori che in genere coincidono con l’occupazione, indipendentemente dal datore di lavoro.
La posizione di gestore dell’account pubblicitario è un passo promozionale raggiunto dopo che uno ha lavorato come dirigente dell’account pubblicitario. Una laurea in pubblicità, marketing o amministrazione aziendale spesso aiuterà a ottenere un’opportunità entry level nel campo della pubblicità. Stage e progetti di ricerca aiutano anche a dimostrare le competenze applicabili di un potenziale dipendente.