Il reclutamento delle risorse umane è il reclutamento di personale per coprire le offerte di lavoro. In altre parole, la gestione delle risorse umane cerca attivamente candidati per diventare dipendenti di un’azienda. I dipartimenti delle risorse umane, in particolare quelli delle grandi società, di solito cercano sempre di riempire posti di lavoro nella loro azienda. Molte aziende creano un database di candidati a cui fare riferimento quando si verifica un’apertura di lavoro. Il reclutamento delle risorse umane è una parte cruciale dell’occupazione e include la ricerca di candidati idonei e il colloquio.
Molte società di consulenza sulle risorse umane forniscono servizi di reclutamento ad altre imprese. Pubblicano annunci online o sui giornali per attirare l’attenzione di candidati qualificati. Più specifico è l’annuncio in termini di qualifiche necessarie per il lavoro, più è probabile che i rispondenti siano qualificati. Un’agenzia di reclutamento delle risorse umane deve prima comprendere le esigenze dei dipendenti dei propri clienti prima di pubblicare annunci per reclutare possibili candidati per opportunità di lavoro.
All’interno di un’azienda, ci sono due tipi principali di assunzione di dipendenti: interna ed esterna. Il reclutamento di risorse umane interne si verifica quando un’azienda guarda i dipendenti esistenti per riempire una nuova apertura di lavoro. Il reclutamento interno spesso funziona bene per le imprese poiché di solito significa che i meritevoli dipendenti esistenti ricevono promozioni. Molte aziende cercano internamente di ricoprire posizioni manageriali di livello medio-basso e di assumere esternamente per occupare posti di lavoro di livello superiore e di ingresso. Se un’azienda non può occupare prima una posizione internamente, assumerà spesso attivamente potenziali dipendenti esternamente.
Il reclutamento di risorse umane esterne può comportare l’outsourcing. L’outsourcing è l’assunzione effettuata al di fuori di un paese. La maggior parte dei dipendenti in outsourcing lavora tramite telelavoro. Ad esempio, i rappresentanti del servizio clienti in outsourcing possono lavorare da un paese come l’India e utilizzare apparecchiature di telecomunicazione per comunicare con la clientela di una società nordamericana. L’outsourcing è controverso, poiché di solito viene fatto per ottenere manodopera a basso costo da paesi più poveri piuttosto che dover pagare il tasso corrente dei lavoratori nello stesso paese.
Il reclutamento attivo delle risorse umane è considerato più vantaggioso per le aziende rispetto all’aspettare che il candidato giusto invii un curriculum. Reclutamento attivo significa contattare risorse come centri di collocamento universitari e networking in occasione di conferenze del settore. I dipartimenti di reclutamento delle risorse umane cercano anche curriculum pubblicati online da persone in cerca di lavoro nel loro campo. I reclutatori dovrebbero creare attivamente un database di candidati regolarmente in modo che le aziende abbiano dipendenti qualificati da assumere quando ne hanno bisogno. Molti dipartimenti delle risorse umane utilizzano un modulo standard per raccogliere informazioni dai candidati.