La gestione dei contenuti in hosting è un servizio offerto da una società di hosting di siti web. La gestione dei contenuti è un software utilizzato per consentire alle aziende di gestire l’aspetto, l’aspetto e i contenuti del proprio sito Web senza dover assumere programmatori. I servizi di hosting si riferiscono a un accordo commerciale in cui una società separata è responsabile dell’acquisto, dell’installazione e della manutenzione dell’hardware e del software necessari per eseguire un sito Web.
Esistono tre diversi tipi di società di gestione dei contenuti in hosting: servizio completo, gestione dei contenuti e solo supporto. Questi accordi hanno diversi livelli di responsabilità e, di conseguenza, hanno costi variabili. Il livello di supporto fornito è dettagliato nel contratto di servizio e deve essere chiaramente compreso da entrambe le parti.
Un sistema di gestione dei contenuti ospitato a servizio completo si verifica quando il fornitore di servizi ricopre il ruolo di amministratore di sistema. Il cliente esamina il design proposto, il layout della pagina e la struttura del sito web. Dopo l’approvazione, l’amministratore crea il sito Web, in base a questi requisiti.
Una volta che la struttura del sito è operativa, la società di hosting del sito fornisce account utente, password e sessioni di formazione per il personale selezionato. Questi membri dello staff sono responsabili della creazione e della manutenzione dei contenuti del sito Web, utilizzando il software di gestione dei contenuti. La struttura di approvazione e la gestione della versione del documento viene creata dalla società di hosting del sito Web, in base ai requisiti forniti dal cliente. Una volta implementata questa struttura, gli utenti vengono formati e vengono forniti manuali di istruzioni.
Un sito di gestione dei contenuti ospitato standard è un accordo in cui il contenuto del sito Web viene creato e gestito dalla società di hosting del sito Web o dalla società correlata. Questo tipo di disposizione è più comune per i siti Web che forniscono informazioni su un’ampia gamma di argomenti. Il cliente fornisce il formato del contenuto, ma la gestione del contenuto stesso è responsabilità della società di hosting.
I contratti di solo supporto vengono utilizzati quando l’azienda cliente ha acquistato il software e l’hardware di gestione dei contenuti del sito Web, ma ha firmato un contratto di servizio con l’azienda di hosting del sito Web. In questi accordi, l’hardware del sito Web è ospitato presso la sede della società di hosting. Sono responsabili della manutenzione e della manutenzione dell’hardware e del sistema operativo.
Questo tipo di accordo è molto comune con le grandi aziende. Dispongono delle risorse interne per gestire il contenuto e il ruolo di amministratore di sistema, ma non il supporto hardware. Questa è un’abilità specializzata ed è più conveniente consentire alla società di hosting di assumere una persona per gestire una serie di server web.