La produzione personalizzata è il processo di creazione di prodotti o linee di prodotti in base a un insieme unico di specifiche di ciascun cliente. Ogni prodotto o linea può variare in base a materiale, design, finitura o una miriade di altre opzioni. La produzione su misura è l’antitesi della produzione di massa tradizionale, in cui tutte le merci erano identiche e prodotte in grandi quantità. Questo tipo di produzione consente ai produttori di realizzare qualsiasi tipo di prodotto, con precisi criteri di progettazione determinati dall’acquirente.
La produzione personalizzata è spesso classificata come un ramo della produzione snella. In un sistema di produzione snello, le fabbriche dedicano risorse esclusivamente alle attività relative alla produzione di un prodotto. L’obiettivo è ridurre al minimo gli sprechi e le attrezzature e girare l’inventario il più rapidamente possibile. Per raggiungere questi obiettivi, la produzione snella si basa in gran parte sugli ordini dei clienti piuttosto che sulle tradizionali previsioni di vendita. La produzione personalizzata può anche essere considerata produzione just-in-time, in cui le merci vengono prodotte appena in tempo per soddisfare le date di spedizione richieste.
Per creare prodotti in base ai requisiti e alle specifiche specifiche del cliente, una fabbrica spesso incorpora sistemi di produzione speciali. Piuttosto che investire in una catena di montaggio standard, l’azienda si affida a attrezzature personalizzate oa macchine che possono essere riconfigurate per soddisfare esigenze diverse. Possono anche utilizzare stampi o matrici personalizzati per realizzare una linea di prodotti specifica, quindi smaltire questi stampi a favore di nuovi quando arrivano i prossimi ordini personalizzati. La produzione personalizzata può anche includere lo sviluppo di nuovi materiali compositi con proprietà specifiche per soddisfare le esigenze di ciascun acquirente.
Uno dei principali vantaggi associati alla produzione personalizzata sono le opportunità che offre alle aziende. Consente agli acquirenti di trovare esattamente i prodotti che stanno cercando, mentre i venditori possono addebitare un sovrapprezzo per i prodotti. I clienti sono spesso disposti a pagare di più per prodotti specializzati o personalizzati più adatti alle loro esigenze rispetto ai prodotti di massa. Questo processo si traduce anche in una maggiore rotazione delle scorte e meno materiali sprecati. Infine, la produzione personalizzata consente alle aziende di trarre vantaggio dai rapidi cambiamenti tecnologici e di realizzare prodotti che tengono il passo con queste nuove innovazioni.
Tuttavia, la produzione personalizzata potrebbe non essere l’opzione più efficace per tutti i produttori. Questo metodo di produzione spesso richiede un elevato investimento iniziale in attrezzature e comporta costi per unità più elevati per l’acquirente. Le fabbriche devono anche essere in grado di stare al passo con i frequenti cambiamenti di attrezzature, materiali e tecniche mentre passano da una linea di prodotti personalizzati all’altra.