Open Web Analytics è un programma open source, il che significa che chiunque può visualizzare e modificare il suo codice, progettato per aiutare i proprietari di siti Web a tenere traccia delle informazioni sul numero di persone che visitano un determinato sito Web o utilizzano una determinata applicazione, nota in breve come app. L’analisi dei dati web si concentra sulla quantità di traffico che riceve il sito e sulla frequenza con cui queste persone effettuano un acquisto o visualizzano più di una pagina del sito web. Consente al proprietario di determinare quali pagine attirano il maggior numero di visitatori e di annotare le pagine problematiche che attirano meno visualizzazioni. Poiché il programma è open source, i programmatori possono modificarlo per migliorare i bug e creare nuove aggiunte che danno al programma una gamma più ampia di opzioni e attività che può eseguire.
Concesso in licenza con GNU General Public License (GPL), Open Web Analytics è scritto in PHP e funziona anche con JavaScript. Supporta framework API come WordPress e MediaWiki che rendono molto più semplice l’aggiunta di analisi web a questi siti. La codifica semplice consente all’utente di modificare o aggiungere Open Web Analytics a un sito web.
Una volta installato sulla pagina web, il dashboard Open Web Analytics del programma visualizza grafici, tabelle e tabelle di informazioni su chi ha visitato il sito. La sezione delle visualizzazioni di pagina mostra il numero di visitatori di quella pagina mentre un grafico del tipo di visitatore mostra quanti di quei visitatori erano nuovi e quanti erano stati prima sul sito web. Il programma può anche visualizzare informazioni sulla posizione di ciascun visitatore che ha effettuato l’accesso al sito web.
Altre utili funzioni includono la mappa di calore dei clic. Visualizza un’immagine visiva della pagina Web scelta e indica le aree più cliccate. I webmaster possono utilizzare queste informazioni per determinare quali tipi di link attirano il maggior numero di clic e se fattori come il posizionamento o il colore di un link fanno la differenza nel numero di persone che vi fanno clic.
I programmatori possono sfruttare Open Web Analytics per scrivere il proprio codice di monitoraggio e implementarlo sul proprio sito web. Sia che abbiano bisogno di modificare le funzionalità esistenti o di crearne di nuove da zero, il codice open source del programma lo rende possibile. Molti condividono il loro codice online affinché altri possano utilizzarli o modificarli in base alle loro esigenze. Open Web Analytics include molti oggetti e classi che i programmatori utilizzano per eseguire una funzione specifica. Altri possono modificare il codice scritto da qualcun altro per fargli svolgere una funzione specifica sul loro sito senza doverlo programmare da zero.