Un assistente amministrativo senior ? un professionista amministrativo che assiste uno o pi? membri della direzione all’interno di un’organizzazione e pu? anche supervisionare il personale amministrativo di livello base. Man mano che le organizzazioni crescono, possono vedere un aumento del loro volume di compiti amministrativi e richiedono pi? di un solo professionista amministrativo. In tale organizzazione ? generalmente richiesto un ruolo senior per lavorare a stretto contatto con la direzione e assumere funzioni amministrative che comportano un livello di responsabilit? pi? elevato rispetto a quello del personale di base.
Dirigenti o dirigenti di un’organizzazione spesso richiedono un assistente amministrativo senior o un assistente esecutivo per agire come loro “gatekeeper” o rappresentante. Mentre l’addetto alla reception o l’addetto alla reception di un’organizzazione pu? salutare i chiamanti e i visitatori in arrivo, un amministratore senior ? spesso il prossimo punto di contatto per coloro che desiderano contattare la direzione. Queste persone spesso gestiscono programmi, itinerari di viaggio e altri appuntamenti per manager in una variet? di dipartimenti, siano essi marketing, IT o risorse umane.
Poich? tendono a rappresentare la gestione di un’organizzazione nella corrispondenza scritta e verbale, la qualifica pi? importante per le persone in questa posizione ? che hanno buone capacit? comunicative. In tale veste, le loro responsabilit? potrebbero includere la redazione di lettere ed e-mail, la risposta alle chiamate telefoniche e l’assunzione di stenografia. Un assistente amministrativo senior dovrebbe inoltre avere una conoscenza generale del lavoro di tutti i dipartimenti all’interno di un’organizzazione. Questo lo preparer? a gestire le domande generali che potrebbe ricevere o indirizzarle al personale del dipartimento appropriato.
Per diventare un assistente amministrativo senior, si dovrebbe avere esperienza combinata sia nell’amministrazione generale dell’ufficio che nel settore particolare dell’organizzazione. In questo senso, i candidati ideali sono spesso professionisti amministrativi entry-level gi? impiegati all’interno dell’organizzazione che cercano una promozione. A seconda dei valori dell’organizzazione, alcuni ruoli senior potrebbero porre un’enfasi maggiore sulle credenziali accademiche, mentre altri potrebbero essere pi? interessati al background amministrativo professionale del candidato. I candidati che non hanno esperienza amministrativa professionale ma hanno esperienza accademica in settori correlati, come corsi di dattilografia o di segreteria, potrebbero essere pi? adatti per un impiego amministrativo di livello iniziale prima di candidarsi per una posizione senior.