Diverse strutture live-in richiedono che un assistente in loco sia disponibile ogni ora del giorno. Nel caso di case di gruppo, collegi, centri di recupero di sostanze e centri di vita assistita, questo assistente è noto come consulente residenziale. È responsabile del trattamento e dell’assistenza dei residenti della sua struttura.
Il lavoro di un consulente residenziale è considerato una posizione impegnativa. Spesso include la disponibilità 24 ore su 24 e il monitoraggio completo delle persone che richiedono una supervisione costante. A seconda delle loro qualifiche, questa persona può essere responsabile per facilitare la consulenza di singoli o gruppi nella residenza.
A seconda dell’istituzione, un consulente residenziale è responsabile del coordinamento di diverse attività residenti. Questi possono includere la risoluzione di problemi sociali e interpersonali, il coordinamento di eventi educativi e ricreativi, l’assegnazione e la gestione di sistemazioni per la vita, la pianificazione di programmi per gruppi e individui, l’ordinazione delle forniture o delle provviste necessarie e il mantenimento dei registri della struttura. Anche la manutenzione generale della residenza può essere un dovere.
I consulenti residenziali possono lavorare con persone con bisogni speciali. In tal caso, sono probabilmente addestrati, sul posto di lavoro o in un ambiente di classe, per questo lavoro. Alcune persone con esigenze speciali con cui i consulenti residenziali possono lavorare includono giovani adulti, tossicodipendenti e persone con disabilità.
Ai potenziali consulenti residenziali potrebbe essere richiesto di lavorare sia da soli che all’interno di un gruppo. Di solito devono essere in grado di far funzionare un veicolo a motore. Alcune attività lavorative possono includere l’assistenza ai residenti con abilità di vita quotidiana, la documentazione delle attività, l’organizzazione del trasporto per i residenti, l’insegnamento ai residenti di svolgere attività di auto-aiuto, la pianificazione di servizi ricreativi e medici e aiutare i residenti a raggiungere i loro obiettivi.
Anche il mantenimento di relazioni con familiari residenti può far parte del lavoro di un consulente residenziale. Potrebbe essere necessario fornire feedback, note dettagliate e rapporti sullo stato di avanzamento ai tutori legali. Anche il completamento e l’archiviazione di report mensili è di solito un compito.
La maggior parte dei lavori come consulente residenziale richiede un diploma di scuola superiore o equivalente. Molti consulenti residenziali sono formati nelle aree della comunicazione interpersonale, della sociologia, della psicologia, della salute mentale o di altri servizi umani. Alcune forme di certificazione, come il pronto soccorso o la manipolazione degli alimenti, possono essere richieste a seconda della struttura.
Per diventare un consulente residenziale, una persona potrebbe voler studiare psicologia e sociologia al college. Flessibilità, capacità organizzative, qualità di leadership e capacità interpersonali possono essere utili quando si fa domanda per questo lavoro. Dato che i consulenti residenziali in genere lavorano con persone che hanno esigenze particolari, un atteggiamento ottimista è di solito considerato desiderabile anche per la posizione. Anche l’esperienza nel volontariato con gruppi con un background simile ai residenti della struttura per la quale si richiede un candidato, come i campi estivi, può essere utile.