Quando un utente di computer controlla le e-mail o utilizza la messaggistica istantanea o un programma peer-to-peer (P2P), apre un socket e si connette a un altro computer o server. Un errore socket si verifica quando si verifica un problema con il computer dell’utente o con l’altro computer o server durante la connessione. Ci sono più di 100 errori di socket, ma tutti si riducono a problemi simili su entrambi i lati della connessione. Risolvere un errore di socket è solitamente facile, ma non sempre.
Una connessione socket del computer si verifica quando entrambi i lati della connessione aprono un gateway l’uno all’altro. In caso di controllo della posta elettronica, il computer dell’utente si apre su un server di posta, mentre il server di posta accetta e si apre sul computer dell’utente. I socket sono comunemente usati tra sistemi diversi, ma possono anche essere usati in due programmi sullo stesso sistema. Un socket può essere pensato come un cavo virtuale tra i programmi.
Gli errori del socket si manifestano quando qualcosa impedisce al socket di connettersi. L’errore del socket può provenire dal computer dell’utente o dall’altro computer o server. Nonostante ci siano molti errori di socket diversi, la maggior parte di essi è più o meno la stessa con qualche piccola variazione. La causa più comune di un errore del socket è un firewall o un programma antivirus che blocca il socket.
Dal lato del computer dell’utente, i problemi di errore del socket generalmente derivano dalla connessione Internet. Se il router dell’utente si spegne durante la connessione o se il programma stesso viene chiuso accidentalmente, potrebbe creare un errore del socket. Potrebbero anche essere causati se l’indirizzo del protocollo Internet (IP) dell’utente non è configurato correttamente. L’utente deve controllare queste connessioni e potrebbe dover chiamare il provider Internet per assistenza.
L’altro lato della connessione, il secondo computer o server, non può essere riparato dalla persona che effettua la connessione socket. I motivi comuni per gli errori del socket su quel lato sono che il server è spento o inattivo o che quel lato è sovraccarico di visitatori. Potrebbe essere utile contattare l’operatore del server, se le informazioni di contatto sono disponibili. Fino a quando il problema del server non viene corretto, l’errore del socket continuerà a essere visualizzato.
Gli errori di socket possono verificarsi quando viene stabilita una connessione o nel mezzo di una connessione. Se si verifica durante la connessione, qualsiasi download o caricamento cesserà. La correzione dell’errore ripristinerà la connessione e tutto dovrebbe continuare da dove si è interrotto.