Un istruttore di computer è un istruttore specializzato nell’insegnamento ad altri su hardware e software per computer e su come si completano a vicenda. Generalmente ci si aspetta che spieghi come funzionano i computer in termini facilmente comprensibili. Un trainer informatico competente è normalmente tenuto a impartire ai suoi studenti conoscenze sufficienti sui computer per utilizzarli comodamente per applicazioni aziendali personali e leggere.
Una persona in questa posizione può lavorare per un college, scuola o università grande o piccolo. Può anche essere assunto da una società o organizzazione per lavorare internamente per formare i dipendenti in sistemi e software utilizzati nelle operazioni commerciali quotidiane dell’azienda. Indipendentemente dall’ambiente, i suoi studenti si riuniscono tradizionalmente in un ambiente di laboratorio in cui ognuno ha un computer per aiutarli ad apprendere attraverso l’esperienza pratica.
La formazione hardware fornita da un trainer informatico si concentra generalmente sulle funzionalità di base di un computer e su come usarle. Questo di solito include istruzioni sull’uso di mouse, tastiera, monitor, altoparlanti audio e unità disco. L’insegnamento può anche riguardare il funzionamento di periferiche, come stampanti o scanner.
La formazione del software è normalmente più impegnativa per l’insegnante poiché richiede di educare gli studenti su concetti e applicazioni immateriali utilizzati per creare documenti, fogli di calcolo e grafica. Spesso è tenuto a impartire istruzioni individuali ad alcuni studenti che non hanno familiarità con i computer. La sua capacità di comunicare tecniche complesse in termini semplici e facilmente comprensibili è spesso cruciale per il suo successo.
Oltre all’istruzione hardware e software, un trainer informatico insegna ai suoi studenti i modi migliori per utilizzare Internet. Spiega in genere il concetto di browser e li avverte dell’invasione di virus, worm e spyware. Un trainer informatico dovrebbe anche insegnare ai suoi studenti come difendere i loro sistemi da costosi e fastidiosi problemi interni attraverso l’installazione di firewall e programmi software difensivi.
Durante il corso di insegnamento, un trainer informatico tradizionalmente interroga periodicamente i suoi studenti per valutarne il livello e il tasso di comprensione. Può usare i tradizionali metodi di prova cartacei, ma generalmente incorpora esercizi hardware e software negli esami. Chiede spesso agli studenti più avanzati di consigliare gli altri su buoni modi per padroneggiare concetti e applicazioni con cui hanno problemi.
Per ottenere una posizione come formatore di computer di solito richiede una laurea in informatica. Se gli viene richiesto di insegnare corsi di alto livello, può richiedere ulteriori certificazioni offerte da alcuni produttori di hardware e società di software. Se il lavoro è presso un istituto di istruzione, potrebbero essere necessarie anche licenze locali o regionali.