Un PIN SIM è una password che consente a un utente amministratore di un telefono di accedere alle informazioni sulla sua carta SIM. La password è solitamente compresa tra quattro e otto cifre. Questi PIN agiscono come i PIN ATM in quanto richiedono all’utente di autenticarsi come vero proprietario della carta prima che le informazioni vengano rilasciate.
A volte, all’attivazione di un nuovo telefono viene inviato un PIN automatico della SIM. Tuttavia, molte compagnie di telefonia cellulare consentono ai clienti di scegliere un PIN della SIM al momento della registrazione iniziale. Se a un nuovo cliente viene assegnato un PIN automatico, il cliente può scegliere di modificare il PIN con una combinazione numerica più facile da ricordare. Alcune aziende possono anche consentire agli utenti di disattivare il requisito dell’uso del PIN direttamente sulle opzioni del menu del telefono cellulare o chiamando il servizio clienti e presentando una richiesta formale.
Alcuni telefoni possono essere dotati di un codice PIN Unblocking Key (PUK). Se un utente dimentica il PIN, gli verrà chiesto di inserire il numero PUK nel telefono in modo da poter recuperare facilmente il PIN. Se l’utente inserisce il suo numero PUK in modo errato dopo un determinato numero di volte, una carta SIM potrebbe rispondere alla mia disattivazione permanente e richiedere all’utente di acquistare un’altra carta SIM. Tuttavia, se un utente inserisce correttamente il suo PUK, l’utente riceverà automaticamente il suo PIN.
La scelta di un PIN SIM sicuro è una parte importante per mantenere al sicuro le informazioni che si trovano sulla carta SIM. Gli utenti dovrebbero dedicare del tempo durante il processo di selezione per assicurarsi di aver scelto un PIN difficile da indovinare da parte di estranei e facile da ricordare. Gli utenti dovrebbero evitare di scegliere PIN che utilizzano le stesse cifre presenti nei PIN del bancomat o della carta di credito. Si sconsiglia inoltre di utilizzare i compleanni e le ultime quattro cifre dei numeri di previdenza sociale.
I rappresentanti del servizio clienti delle società di telefonia cellulare possono richiedere che gli utenti forniscano un PIN della SIM prima di rispondere a qualsiasi domanda su un telefono cellulare specifico o un account. Allo stesso modo, il supporto tecnico può essere subordinato alla ricezione di un PIN SIM corretto. Anche se fornire un PIN SIM ogni volta che un utente desidera assistenza tecnica o clienti può sembrare inutile, il requisito funge da misura di sicurezza aggiuntiva che mantiene le informazioni personali e i contatti di un utente al sicuro da potenziali ladri di identità.