Il sistema di gestione della distribuzione dei report (RDMS) è un tipo di programma software o set di script che comunemente funziona con un database per la generazione di report. Questi programmi sono utilizzati in tutto il mondo a vario titolo. Le società bancarie, delle telecomunicazioni, finanziarie, assicurative e manifatturiere li utilizzano in un’ampia varietà di modi, incluso l’assemblaggio dell’intera gestione dei sistemi per integrare tutte le filiali dell’azienda.
La maggior parte dei programmi RDMS ha molte funzioni avanzate, comprese quelle utilizzate per fatturare i materiali e per integrare la gestione delle relazioni con i clienti. Questa funzione può fornire una grande quantità di informazioni su un cliente, come cronologia, pagamenti, reclami, ordini correnti e contatti dell’account. Lo scopo della gestione dei report è creare un servizio clienti migliore e vendite più redditizie.
Questi programmi di solito si integrano anche con il software di contabilità per facilitare il lavoro con i clienti. Un buon programma RDMS aiuta con l’inventario, gli ordini di vendita, gli acquisti, l’integrazione della workstation di spedizione e l’e-commerce. La maggior parte dei programmi è progettata anche per multi-azienda e multi-utente.
I programmi RDMS si rivolgono alle aziende perché forniscono una pratica aziendale flessibile e una facile integrazione delle politiche. Ciò consente all’azienda di personalizzare il programma incorporandovi la propria politica e le proprie procedure. Molti offrono anche l’integrazione di posta elettronica e web, che è molto importante nel mondo odierno dei partner commerciali virtuali.
Con molti programmi RDMS, l’utente ha accesso a Microsoft Data Engine (MSDE) o Microsoft SQL Server, che offre alle aziende un sistema di archiviazione virtuale. Ciò fornisce un modo semplice per proteggere i file e fornire registrazioni contabili virtualmente illimitate.
Le aziende ad alta intensità di inventario devono disporre di pratiche di gestione efficaci e di un controllo accurato dell’inventario delle vendite. Il modulo di inventario del programma RDMS organizza le informazioni di inventario per un accesso rapido e conveniente. La maggior parte di questi programmi consente inoltre di allocare automaticamente l’inventario agli ordini di vendita. Questa particolare parte del programma consente di incorporare più magazzini, più fornitori e più sostituzioni.