Un telefono WiFi® utilizza la tecnologia Internet wireless per effettuare chiamate. Ci sono aree designate in alcuni caffè e aree pubbliche conosciute come hotspot dove le persone possono utilizzare i dispositivi WiFi®, inclusi i telefoni. A condizione che non vi siano ostacoli e in base alla quantità di persone che utilizzano l’hotspot, il telefono può essere utilizzato entro 300 piedi (circa 90 metri) dall’area dell’hotspot, in modo che l’utente si trovi nel raggio di un hotspot, il suo ufficio può essere dove mai lei.
Un telefono che funziona su WiFi® ha in genere tutte le stesse caratteristiche di un normale telefono. Con i normali telefoni cellulari, gli utenti possono effettuare chiamate, inviare messaggi di testo, ricevere messaggi vocali e, con limitazioni, accedere a Internet. Il telefono dispone di maggiori capacità di recupero dati e di un accesso Internet più ampio. La tecnologia WiFi® è presente anche nei laptop e non sono necessarie linee telefoniche per connettersi a Internet.
La tecnologia dei telefoni WiFi® è ancora relativamente nuova e potrebbe volerci un po’ di tempo per essere ampiamente accettata. È disponibile negli ospedali e negli uffici da anni, ma le opzioni per i consumatori sono state limitate. Alcuni esperti prevedono che il numero di punti di accesso e hotspot aumenterà nei prossimi anni e, poiché i vantaggi dell’utilizzo di un telefono tramite WiFi® diventeranno più evidenti, molte persone dovrebbero passare dai telefoni più tradizionali.
Ci sono ancora alcuni problemi iniziali da riscontrare con la tecnologia del telefono WiFi®. Gli utenti non possono effettuare il roaming tra gli hotspot con il telefono e continuare a ricevere chiamate WiFi®, anche se potranno comunque effettuare e ricevere normali chiamate cellulari. Molti telefoni disattivano la connessione WiFi® quando non sono in uso per risparmiare energia, perdendo le chiamate in arrivo. Poiché la velocità degli sviluppi tecnologici è così rapida, questi problemi possono essere risolti rapidamente.
Poiché gli hotspot sono spesso gratuiti, i vantaggi in termini di costi del telefono WiFi® possono essere enormi. Il WiFi® è visto come la via da seguire per la comunità aziendale da molte persone e sembra anche destinato a rivoluzionare il modo in cui le persone pagano e usano i loro telefoni in futuro.