All’interno di bacheche di messaggi Internet, blog, liste di posta elettronica e persino su siti di notizie in cui è possibile inviare commenti, possono esistere thread di discussione, a volte chiamati anche thread di argomenti o discussioni in thread. Un thread di discussione si riferisce a due cose separate ma correlate. Innanzitutto sono l’atto, che può essere gestito da un software o da un moderatore, di raggruppare tutti i commenti o le discussioni sullo stesso argomento. In secondo luogo, un thread di discussione può essere definito come un argomento in discussione da parte di un gruppo. Il thread è un singolo argomento focalizzato, nella maggior parte dei casi, e tutti i commenti riguardanti l’argomento sono elencati con esso.
Per la prima definizione, ci possono essere diversi modi per raggruppare un singolo thread di discussione. Ogni post può semplicemente apparire nell’ordine in cui è stato ricevuto. Sui siti moderati, i post nello stesso thread potrebbero non essere visualizzati per un po’ finché qualcuno non legge e approva la risposta. Altre volte, il post più recente viene visualizzato per primo e i commenti iniziali sono raggruppati in ordine inverso.
All’interno dei thread di discussione, le persone possono avere la possibilità di rispondere a un singolo post della discussione, che potrebbe quindi essere elencato proprio sotto il post, spesso indicato per mostrare che si tratta di una risposta selezionando leggermente le risposte o per titolo dell’argomento. Se sei in disaccordo con il punto di vista di qualcuno o desideri lodare qualcosa detto da un altro poster, potresti essere in grado di rispondere direttamente ai loro commenti. Ciò solleva un problema interessante relativo a ciascun thread di discussione unico.
La netiquette impone di capire veramente come pubblicare e come verrà visualizzato un post all’interno di un thread di discussione. Se i post vengono visualizzati nell’ordine ricevuto o in ordine inverso senza una funzione di risposta, potresti voler fare riferimento al post della persona di cui stai discutendo in modo che le persone capiscano di cosa stai parlando. Può essere facile perdere il significato del tuo post quando non puoi rispondere all’interno di un thread. Dovresti anche essere sicuro se stai semplicemente aggiungendo nuovi pensieri ai thread di discussione che non usi una funzione di risposta per rispondere al commento particolare di qualcun altro, a meno che non sia il tuo intento.
Un altro problema di netiquette si verifica perché un singolo thread di discussione richiede spesso di rimanere in argomento. Se hai un nuovo problema che non è correlato a un particolare thread, potresti pubblicarlo altrove su un sito, possibilmente sotto forma di blog o un nuovo messaggio. In sostanza, dovresti cercare altrove per generare la tua “nuova” idea invece di aggiungerla a un thread a cui non è correlata.
C’è un’eccezione. A volte un articolo, un blog o un argomento è grande e incoraggia un thread aperto, il che significa che puoi discutere di qualsiasi cosa relativa a un problema molto più ampio o fare piccoli commenti di apprezzamento o negativi come ritieni opportuno. Un thread di discussione aperto non è vincolato dalle stesse regole di netiquette, anche se potresti comunque voler seguire i consigli per rispondere a commenti specifici, come suggerito sopra.