Nel mondo dei computer, un desktop si riferisce allo schermo di sfondo su un computer. Viene anche usato per riferirsi all’intero array di tutto ciò che è visibile sul monitor. Normalmente, il desktop di un utente può essere visto solo da qualcuno che si trova nel raggio visivo del monitor del computer. Attraverso un meccanismo chiamato condivisione desktop remoto, invece, la vista del desktop dell’utente, ovvero la stessa vista che si vede guardando il monitor in un dato momento, può essere condivisa in tempo reale con un altro utente fuori portata per poter visualizzare il monitor.
La condivisione del desktop remoto può essere una preferenza del sistema operativo che può essere abilitata. È più semplice da attivare tra utenti che condividono la stessa rete. Ci sono anche applicazioni software gratuite e per l’acquisto per il software webinar, che spesso include uno strumento di condivisione desktop multipiattaforma come parte delle sue funzionalità di riunione online, insieme a videochat, presentazioni di diapositive, chat audio, ecc. Ciò consente di condividere il materiale in modo sicuro.
La condivisione del desktop remoto può essere utilizzata per scopi didattici, nonché per la condivisione sicura di informazioni molto delicate. Ad esempio, utilizzando la condivisione del desktop remoto, un istruttore in un corso online potrebbe dimostrare come eseguire una determinata azione in un programma software. Uno sviluppatore di software potrebbe dimostrare la funzionalità a un client, senza rilasciare il software in versione beta. Un addetto all’assistenza tecnica potrebbe comprendere meglio un problema riscontrato da un cliente vedendo effettivamente il problema in azione, senza doverlo riprodurre sul proprio computer.
Il software di cattura dello schermo fornisce un modo alternativo, ma asincrono, per condividere il proprio desktop. Il software di cattura dello schermo prende un filmato del proprio desktop, con o senza narrazione fuori campo. Questo film può quindi essere inviato via email o caricato per condividerlo con altri.
Quando si utilizza la condivisione del desktop remoto, è una buona idea pensare in anticipo a ciò che potrebbe essere esposto. Gli elementi memorizzati sul desktop o una finestra di ricerca che mostra un elenco di documenti potrebbero rivelare molto nei titoli dei documenti. Un dock che mostra programmi molto utilizzati potrebbe essere un beta tester. Eventuali messaggi che potrebbero apparire, ad esempio quando è attivo un programma di messaggistica istantanea, potrebbero anche portare questioni personali in una riunione di lavoro. Pertanto, ripulire il desktop prima della condivisione è generalmente una pratica valida.