I vantaggi competitivi sono quelle risorse che consentono a un’entità aziendale di sviluppare e mantenere un vantaggio rispetto ai concorrenti che producono beni e servizi simili. Il vantaggio competitivo differisce dal vantaggio comparato, in quanto spesso l’attenzione è più rivolta alle strategie e alle competenze coinvolte, e meno alle risorse e al costo finale di produzione. Un vantaggio competitivo può essere ottenuto da una brillante strategia di pubbliche relazioni, un modo di produzione unico, o l’aggiunta di qualche vantaggio che va al di là dei vantaggi offerti da prodotti simili sul mercato.
Lo scopo della ricerca di un vantaggio competitivo è quello di rendere l’azienda ei suoi prodotti unici all’interno dell’ampia gamma di beni e servizi comparabili. Così facendo, le aziende riescono a creare una clientela fidelizzata che rimarrà con loro anche se i costi di esercizio renderanno necessario aumentare il prezzo unitario del prodotto in questione. Per raggiungere questo obiettivo, il produttore deve includere e sfruttare alcuni aspetti del prodotto che manterranno e manterranno l’attenzione del consumatore.
Un semplice esempio di prodotto con un vantaggio competitivo sarebbero le candeggine profumate. Ci sono un certo numero di aziende che producono candeggina per uso domestico, come la pulizia e il lavaggio degli indumenti. Tuttavia, le aziende che hanno trovato un modo per aggiungere un profumo gradevole al prodotto sono state in grado di attirare i consumatori che desideravano un prodotto che fosse sia efficace che lasciasse un aroma più gradevole. Facendo un ulteriore passo avanti, alcuni produttori di candeggina sono stati in grado di creare miscele uniche di profumi e aggiungere ai loro prodotti di candeggina. Ciò li differenziava ulteriormente dai concorrenti e aiutava a garantire la loro quota di mercato al consumo.
Oltre a sviluppare un vantaggio unico per il prodotto, campagne di marketing aggressive e accattivanti possono aiutare a stabilire un’azienda e la sua linea di prodotti come altamente desiderabili. Anche quando prodotti simili sono altrettanto buoni o forse anche migliori nello scopo principale del prodotto, si ottiene un vantaggio competitivo quando il riconoscimento pubblico è più alto. Molti consumatori acquisteranno solo prodotti che considerano nomi di marca. Il marketing di successo aiuta a stabilire un prodotto come marchio e quindi aumenta le possibilità che il consumatore acquisti il prodotto invece di un concorrente.
Il vantaggio competitivo è un processo che attinge alle competenze, alle conoscenze e alle strategie collettive di un’azienda. In caso di successo, lo sforzo per ottenere un vantaggio competitivo si tradurrà in un prodotto facilmente riconoscibile dal pubblico, con qualche vantaggio che lo distingue da prodotti simili ed è disponibile a un prezzo che il consumatore ritiene equo per i benefici derivati dall’utilizzo del prodotto.
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