Una guida turistica è qualcuno che mostra ai visitatori di un’area, con la guida che utilizza una vasta conoscenza locale per condividere l’area con i visitatori. Le guide turistiche vengono assunte per aiutare le persone a navigare in aree sconosciute e per rendere speciali i viaggi, poiché una buona guida turistica dà un tono positivo a un viaggio e mostra alla gente cose che non avrebbero scoperto altrimenti. L’uso di una guida turistica durante il viaggio può anche essere utile perché le guide turistiche sono molto competenti e possono fornire fatti e informazioni che aiutano i visitatori a interpretare e comprendere i luoghi che vedono.
Alcune guide turistiche lavorano principalmente a livello locale, concentrandosi sulla fornitura di servizi ai turisti su richiesta. Possono lavorare in musei o luoghi simili, oppure possono lavorare con o per aziende che portano i turisti in gite di un giorno in una zona. Le guide turistiche possono guidare i visitatori in tour di siti religiosi locali, castelli, giardini o altri siti di interesse, adattando il tour ai visitatori. Le guide turistiche con sede locale sono spesso anche in grado di aprire porte che altrimenti sarebbero chiuse e la loro conoscenza locale può essere utile per le persone che non hanno familiarità con la cultura e le tradizioni di un’area.
Altre guide turistiche viaggiano con i loro clienti, guidandoli da, intorno e da varie località. Ad esempio, un gruppo di persone che vogliono fare un’escursione nella foresta pluviale potrebbe assumere una guida turistica che viaggia con loro, li guida attraverso la foresta fornendo informazioni e assistenza e viaggia indietro. Guide turistiche di questo tipo lavorano spesso con agenti di viaggio, con l’agente che gestisce la logistica dei trasporti, l’alloggio e così via, mentre la guida si concentra sulla cura dei clienti.
Le visite guidate con gruppi possono variare in termini di costi, da visite gratuite in molte città del mondo fornite da organizzazioni di servizio pubblico a viaggi organizzati molto più costosi come trekking in Nepal. È anche possibile assumere una guida turistica privata che lavora con un cliente o un gruppo di clienti per sviluppare un tour personalizzato, che tende ad essere più costoso, ma include un’attenzione personalizzata e dettagliata, che alcune persone apprezzano durante il viaggio.
Essere informati in diverse lingue è utile per una guida turistica, poiché le guide turistiche possono lavorare con clienti multilingue o potrebbe essere necessario tradurre per i clienti che viaggiano in un paese in cui si parla una lingua straniera. Oltre ad avere competenze linguistiche, le guide turistiche devono anche avere eccellenti capacità interpersonali e la capacità di lavorare instancabilmente per i loro clienti dal momento in cui l’impegno inizia al momento in cui i clienti sono visti in modo sicuro sulla loro strada.