In termini di business e risorse umane, una misurazione del lavoro è il tempo necessario per completare un’attività di lavoro generale assegnata a un lavoro specifico. Le misurazioni del lavoro possono essere un modo molto efficace per i manager di accertare la quantità di tempo necessaria per eseguire le mansioni lavorative. Inoltre, una misurazione del lavoro può aiutare a identificare eventuali problemi o ostacoli che causano un’interruzione della capacità di eseguire un’attività entro un ragionevole lasso di tempo.
Le misurazioni del lavoro vengono create osservando e documentando i parametri temporali necessari per eseguire determinate attività chiave in un ambiente di lavoro. In circostanze ottimali, le attività vengono eseguite ripetutamente in modo approvato da diversi dipendenti e il tempo viene registrato da un supervisore per determinare il tempo medio impiegato per completare un’attività impostata. Questa misurazione del lavoro viene quindi confrontata con la qualità del lavoro svolto, oltre a tutto ciò che potenzialmente rallenta il processo in modo che l’attività possa essere migliorata di conseguenza.
La tecnica per eseguire uno studio di misurazione del lavoro è un approccio su tre fronti: analisi dei dati delle attività lavorative, nuova raccolta e misurazione dei dati, seguita dalla sintesi dei dati. Ciò significa che ciascuna delle attività viene suddivisa e analizzata rispetto agli standard di lavoro del settore per determinare quali componenti vitali devono essere controllati per la tempestività e la qualità del lavoro. I dati possono essere ottenuti indipendentemente da altri studi nel settore o possono essere basati su precedenti studi di misurazione del lavoro su compiti simili.
Una volta effettuata l’analisi critica del lavoro, il lavoro effettivo viene eseguito sotto stretto controllo e i dati vengono raccolti in un sistema per tenere traccia di determinati tempi e attività, come un foglio di calcolo. Dopo aver eseguito diversi test di misurazione del lavoro, questi dati vengono rivisti rispetto ai dati di analisi per vedere quanto i tempi delle attività sono strettamente abbinati, il che a sua volta garantisce che vengano raccolti dati accurati e ragionevoli. Questi dati generali creano un punto di partenza per migliorare determinati livelli di rendimento e produttività della forza lavoro durante il periodo di sintesi.
La migliore misurazione del lavoro offre numerosi vantaggi alle organizzazioni. Un sistema accurato di misurazioni del lavoro stabilite può ridurre i costi del lavoro, aumentare la produttività complessiva e migliorare la supervisione del personale futuro. Inoltre, le misurazioni del lavoro possono aiutare un’organizzazione a prendere decisioni strategiche di assunzione, progettare programmi di formazione e sviluppo e pianificare attività da svolgere durante i periodi ottimali che aiutano l’organizzazione a crescere.