La trasmissione SMS è il termine utilizzato per descrivere l’atto di inviare messaggi di testo mobili a più utenti tramite un fornitore di servizi di messaggi brevi designato. Con questa tecnologia si risparmia tempo, poiché i messaggi sul cellulare possono essere inviati una volta, ma ricevuti da più utenti invece di inviare il messaggio più volte per informare ciascun utente. La messaggistica di trasmissione SMS viene spesso utilizzata per il marketing mobile, nonché per avvisi di emergenza e altri importanti aggiornamenti di gruppo.
Gli avvisi di trasmissione SMS vengono inviati principalmente utilizzando un sistema attraverso il quale i singoli destinatari prima acconsentono e accettano di ricevere messaggi occasionali. Un mittente, dopo aver inviato il numero di cellulare attraverso il quale ogni individuo accetta di ricevere messaggi, può trasmettere un messaggio a tutti i membri di una rete semplicemente inserendo il testo da consegnare, selezionando destinatari specifici o un gruppo di destinatari e inviando un SMS broadcast a l’intero gruppo. Spesso, il software utilizzato per trasmettere i messaggi può anche informare il mittente di quali messaggi sono stati ricevuti dal destinatario previsto e quali numeri di cellulare non hanno ricevuto un messaggio perché fuori servizio o per altre difficoltà tecniche.
Mentre una trasmissione SMS può essere teoricamente inviata utilizzando un telefono cellulare standard semplicemente selezionando più destinatari, gli individui e le aziende che utilizzano costantemente questa opzione di trasmissione per il marketing mobile o altre esigenze aziendali in genere acquistano software progettato specificamente per la consegna delle trasmissioni SMS. In caso contrario, l’invio manuale di messaggi di gruppo può richiedere molto tempo e le segnalazioni relative ai numeri di cellulare utilizzabili sono inesistenti. In particolare, in tempi di emergenza, è imperativo che le informazioni vengano trasmesse in modo tempestivo ed efficiente e, pertanto, un tentativo manuale di messaggistica di gruppo è semplicemente insufficiente per questa esigenza.
La popolarità e l’efficacia degli avvisi di trasmissione SMS in tempi di emergenza hanno indotto alcuni a esercitare una maggiore pressione su alcune giurisdizioni affinché utilizzino questa tecnologia come parte dei programmi di preparazione alle emergenze della città. In passato, la tecnologia ha dimostrato di avere successo anche nei campus universitari, dove gli avvisi vengono facilmente inviati a studenti e genitori in caso di emergenza che si verifica nel campus. Poiché i messaggi vengono inviati e ricevuti in tempo reale, le informazioni e le esigenze di emergenza possono essere rapidamente diffuse e soddisfatte. In alcuni casi, tuttavia, un avviso di trasmissione SMS potrebbe non essere ricevuto da alcuni operatori di telefonia mobile, poiché non tutti i telefoni sono attrezzati per accedere a codici brevi o ricevere messaggi di testo in arrivo.