La formazione dell’assistente personale è disponibile da una vasta gamma di college di comunità e di carriera. Questo programma è disponibile in due diversi pacchetti: formazione di assistente personale dedicata o programma di assistenza amministrativa con corsi aggiuntivi di formazione di assistente personale. Un assistente personale lavora in genere per un dirigente o un dirigente di una grande azienda. In questo ruolo, è responsabile della gestione del programma e della corrispondenza per il dirigente.
I programmi di formazione per assistente personale dedicati durano in genere dai 12 ai 18 mesi. Questi programmi si concentrano su una combinazione di competenze informatiche, risoluzione dei conflitti, capacità interpersonali e di comunicazione. Quasi tutti gli assistenti personali dovrebbero avere una patente di guida valida, ma questa formazione non è generalmente inclusa in un programma di formazione universitaria. Le competenze informatiche fornite includono l’uso di tutti i software standard per la produttività dell’ufficio, nonché programmi di gestione dei programmi e dispositivi correlati.
Le capacità di risoluzione dei conflitti e di comunicazione sono un aspetto molto importante di questo lavoro. È importante ricordare che l’assistente personale agisce per conto del dirigente. Deve essere in grado di risolvere i problemi, condividere informazioni e gestire le relazioni in un modo che si rifletta positivamente sull’esecutivo, pur raggiungendo l’obiettivo primario. Ad esempio, molti dirigenti riporteranno un problema o un problema al dirigente personale con le istruzioni per “risolverlo”.
I corsi di assistente personale che fanno parte di un programma di assistente amministrativo sono in genere tre o quattro corsi incentrati su comunicazione, capacità interpersonali e discrezione. Questo tipo di formazione dell’assistente personale presuppone che questi compiti siano un aspetto secondario della posizione dell’assistente amministrativo. Guarda la profondità del materiale presentato in questi corsi rivedendo la descrizione del corso. È impossibile sapere in anticipo quale tipo di lavoro ti sarà disponibile, quindi è importante imparare quante più abilità possibili possibili.
Le persone che segnalano la massima soddisfazione per i programmi di formazione degli assistenti personali hanno in mente un piano di carriera chiaro e comprendono che lo scopo principale di questo ruolo è supportare il dirigente. Detto questo, questa carriera viene spesso descritta dai media come un po ‘più bassa di un assistente amministrativo. In effetti, a causa del crescente numero di donne professioniste che salgono ai livelli dirigenziali, l’assistente personale svolge un ruolo sempre più importante.
Il personale di supporto di un dirigente è fondamentale per la capacità di quella persona di raggiungere i requisiti della posizione. Professionalità, abilità e dedizione sono tutti richiesti in questo importante ruolo. Gestire il programma, garantire che tutta la corrispondenza riceva una risposta adeguata e assicurarsi che il dirigente disponga dei materiali corretti per ogni riunione è fondamentale nelle posizioni ad alta pressione.