I caregiver offrono una gamma di servizi per disabili e anziani nelle strutture domestiche. Spesso cucinano, puliscono, fanno commissioni e offrono compagnia ai loro clienti. Nella maggior parte dei casi, la formazione del caregiver viene fornita nelle prime settimane di lavoro presso un’agenzia e consiste in esercitazioni sia in classe che sul lavoro per familiarizzare un nuovo lavoratore con i fondamenti del lavoro. Alcuni datori di lavoro e sedi, tuttavia, richiedono ai potenziali caregiver di ricevere una formazione formale e ottenere la certificazione attraverso scuole professionali accreditate o college comunitari. Le informazioni sulle opzioni di formazione del caregiver di solito possono essere trovate visitando i siti Web delle agenzie sanitarie locali o parlando con il personale delle risorse umane, che di solito è molto ben informato sui requisiti per i nuovi caregiver.
Una persona che vuole diventare un caregiver dovrebbe prima determinare se è necessaria una formazione formale del caregiver per ottenere posti di lavoro nella sua zona. Anche quando non è obbligatorio, molte persone seguono tale formazione per prepararsi meglio per lavori futuri e migliorare le proprie credenziali personali. Molti college e scuole professionali della comunità offrono formazione di caregiver in aule fisiche o ambienti online. Le classi di caregiver di solito consistono sia di lezioni frontali che di dimostrazioni pratiche di scenari di vita reale. Al completamento dei programmi di formazione formale, le persone ricevono in genere titoli o certificati.
Molti datori di lavoro forniscono alle persone una formazione sul lavoro dopo essere stati assunti, indipendentemente dai loro precedenti livelli di esperienza o precedenti credenziali di formazione. I nuovi dipendenti di un’agenzia di assistenza sanitaria a domicilio sono spesso tenuti a frequentare i corsi per conoscere le attività lavorative di base, le norme e i regolamenti aziendali e le procedure di emergenza. Alcune agenzie offrono anche formazione specializzata in somministrazione di farmaci e rianimazione cardiopolmonare, spesso assegnando certificati o licenze al completamento. La formazione del caregiver in classe può richiedere da una a quattro settimane per essere completata, a seconda delle normative di una determinata agenzia e della complessità dei compiti previsti per i nuovi lavoratori.
I nuovi caregiver spesso ricevono una formazione sul posto di lavoro da professionisti esperti, imparando in prima persona gli specifici doveri e requisiti del lavoro. Potrebbero essere istruiti sul modo corretto di aiutare qualcuno a entrare e uscire da una sedia a rotelle, fare il bagno e usare il bagno. Le agenzie di assistenza domiciliare e di assistenza agli anziani di solito creano corsi di formazione specializzati per fornire informazioni dettagliate sui diversi tipi di condizioni comuni, come il morbo di Alzheimer. È spesso importante che i nuovi operatori sanitari lavorino sotto supervisione per un determinato numero di ore per assicurarsi che siano in grado di gestire tutte le attività necessarie per mantenere i propri clienti sicuri e a proprio agio in ogni momento.