Il primo passo verso la creazione di un sondaggio sulla cultura organizzativa è definire in cosa consiste il sondaggio. Il sondaggio deve avere uno scopo in modo da fornire un’indicazione dell’ambito e del focus del sondaggio. Questo perché un sondaggio sulla cultura organizzativa potrebbe focalizzarsi su uno o due aspetti di una cultura organizzativa o potrebbe concentrarsi sull’intera cultura aziendale in atto nell’organizzazione. Lo scopo del sondaggio potrebbe essere quello di affrontare un certo squilibrio nella cultura aziendale. Esempi di tale squilibrio potrebbero essere una disparità percepita tra uomini e donne nell’organizzazione o una marginalizzazione percepita delle minoranze. L’indagine potrebbe anche avere altri scopi, come aumentare la produttività dei dipendenti e aumentare i profitti.
Una volta stabiliti l’obiettivo o gli obiettivi del sondaggio, il passo successivo è progettare un questionario basato sull’obiettivo o sugli obiettivi del sondaggio sulla cultura organizzativa. Il sondaggio può essere effettuato dall’organizzazione stessa o da una società indipendente, specializzata nella conduzione di sondaggi. Il processo può essere avviato distribuendo sondaggi cartacei ai dipendenti, ponendo loro domande o chiedendo loro di fornire un feedback anonimo online. Ogni azienda ha il proprio metodo per costruire un questionario di indagine; può avere diverse sezioni e sottosezioni. Queste sezioni possono riguardare questioni come la missione aziendale e la leadership. Ai dipendenti possono essere poste domande sulla missione e sul motto dell’organizzazione. Potrebbe anche essere loro chiesto di valutare la leadership dell’azienda, che comprende CEO, manager, supervisori, capi dipartimento e altre persone in posizioni di autorità.
Altre domande nel sondaggio sulla cultura organizzativa possono includere una valutazione della conoscenza o dell’opinione dei dipendenti in merito ai valori dell’azienda e alla cultura aziendale nell’organizzazione. Ciò darà al management dell’azienda la possibilità di scoprire se i dipendenti comprendono gli obiettivi dell’azienda e anche se hanno tutti la stessa comprensione della cultura aziendale dell’azienda. Durante la costruzione del sondaggio, altre aree di concentrazione potrebbero includere l’opinione dei dipendenti in merito al lavoro stesso e alle loro opinioni sul lavoro per l’azienda. Potrebbe essere chiesto loro di descrivere alcuni dei loro doveri e di indicare qualsiasi tipo di sviluppo di carriera possano richiedere. Alla fine del sondaggio sulla cultura organizzativa, i dipendenti avranno l’opportunità di lasciare commenti su come pensano che l’azienda possa migliorare.