Un capo cassiere è un ruolo di supervisione in una banca; questa persona supervisiona tutti gli altri narratori, oltre a fornire un servizio clienti e fornirà anche servizi bancari generali ai clienti, se necessario. Non è una posizione entry level. Per diventare un cassiere, un individuo dovrà avere esperienza di lavoro come cassiere in una banca. In alternativa, alcune banche assumeranno persone fisiche per diventare cassiere se hanno esperienza in un ruolo di supervisione in un contesto di vendita al dettaglio, come in un negozio di alimentari, ma questo non è comune.
Per diventare un cassiere, molto probabilmente sarà necessario iniziare come cassiere di banca entry level e poi passare a quel ruolo. È molto importante fare bene quando si lavora come cassiere bancario e assicurarsi che i fondi siano sempre in pareggio alla fine della giornata e che si offra un eccellente servizio clienti. Chiunque desideri essere promosso dovrebbe sempre cercare di andare al di là della chiamata del dovere nel lavoro, che aiuterà a illustrare il potenziale di responsabilità di supervisione o di gestione. È anche importante che un individuo che voglia diventare un capo docente dimostri la sua capacità di lavorare bene con tutti i diversi tipi di persone e di rimanere calmo in situazioni stressanti.
Di solito sarà anche necessario un processo di intervista per diventare un capo cassiere. I manager della banca vorranno generalmente incontrare di nuovo la persona, anche se hanno lavorato lì per un po ‘, semplicemente per discutere del lavoro e porre alcune domande. Questi potrebbero includere domande su come l’individuo gestirà determinate situazioni. Una persona che sta intervistando per una nuova posizione in banca, come un individuo che ha avuto esperienza come cassiere o cassiere altrove, probabilmente avrà un processo di colloquio più lungo.
Come con qualsiasi colloquio di lavoro, è importante vestirsi in modo professionale e portare una copia del proprio curriculum per la revisione. È anche una buona idea essere preparati con alcune domande per mostrare il tuo interesse per il lavoro e la conoscenza del campo; essere pronti a discutere vari casi in cui hai gestito situazioni difficili con clienti bancari o altri dipendenti. Alcune banche potrebbero voler fare anche un breve test per verificare le tue abilità con l’esecuzione di matematica di base.