In genere non ? richiesta una formazione speciale per diventare uno specialista delle raccolte, ma pu? essere utile acquisire esperienza nelle pratiche di fatturazione e riscossioni. Lavorare negli uffici di fatturazione pu? fornire le competenze necessarie. Ci sono anche corsi di formazione disponibili per le persone interessate a lavorare con le impostazioni di fatturazione e raccolte. I requisiti di formazione continua per questa professione sono minimi, ma ? importante tenere il passo con la legislazione per rimanere conformi alla legge mentre si completano le attivit? di raccolta.
Gli specialisti delle raccolte sono responsabili della gestione degli account scaduti per un’organizzazione. Le grandi aziende possono mantenere un reparto collezioni, mentre altre affidano questo lavoro a societ? specializzate. Il personale pu? contattare i titolari dei conti per riscuotere l’importo dovuto o negoziare un piano di pagamento, se necessario. Possono anche raccogliere interessi e potrebbero essere autorizzati a negoziare debiti, a seconda dell’organizzazione. Ci? non richiede una formazione o certificazione speciale, ma le buone capacit? e il comfort delle persone in ambienti finanziari possono essere estremamente utili per chi vuole diventare uno specialista delle collezioni.
Le aziende in cerca di specialisti delle collezioni di solito desiderano persone con esperienza nel servizio clienti e una formazione specifica sulle collezioni. Un modo per diventare uno specialista delle collezioni ? iniziare a lavorare in un ufficio di fatturazione e riscossione. Inizialmente, il personale di livello base pu? fornire supporto amministrativo, ma col tempo pu? assumersi le responsabilit? di riscossione delle fatture. Ci? pu? anche offrire l’opportunit? di apprendere i sistemi di fatturazione e contabilit?, che possono essere complessi in contesti come l’assistenza sanitaria.
Un’altra opzione ? quella di seguire corsi per prepararsi a diventare uno specialista delle collezioni. Le scuole tecniche e le universit? della comunit? possono offrire un curriculum aziendale che fornisce un po ‘di formazione e alcuni si concentrano specificamente sulla fatturazione e sulle raccolte. I laureati possono ottenere una certificazione che indica il completamento con successo della formazione. Questo pu? aiutarli a bypassare i gradini inferiori della scala della carriera per lavorare immediatamente in posizioni pi? senior. Pu? anche aiutare a ottenere una certificazione da un’organizzazione di terze parti, in particolare nelle raccolte mediche, dove la familiarit? con la fatturazione e la codifica medica pu? essere utile.
L’esperienza nel settore finanziario pu? anche essere un modo per iniziare una carriera come specialista delle collezioni. Le banche e altri istituti finanziari assumono regolarmente nuovo personale e forniscono formazione sul posto di lavoro. Ci? consente di familiarizzare le persone con problemi legali e processi di raccolta. Possono utilizzare la loro esperienza nelle domande di lavoro se vogliono passare al lavoro con le societ? di raccolta. Gli istituti finanziari hanno anche i loro dipartimenti di raccolta e possono periodicamente pubblicizzare offerte di lavoro per il personale interessato che desidera cambiare posizione e diventare uno specialista delle collezioni.