I compiti di coach di lavoro variano a seconda del tipo di coach che un individuo dovrebbe svolgere. Se una persona lavora come insegnante di lavoro per conto di un’agenzia pubblica o privata che cerca di aiutare le persone a entrare o rientrare nella forza lavoro, può assumersi la responsabilità di aiutare i propri clienti a trovare e mantenere un lavoro retribuito. D’altra parte, alcuni allenatori lavorano con le persone per avanzare nelle loro carriere attuali o per cambiare carriera completamente. In tali casi, il coach del lavoro può fornire principalmente ai clienti tutoraggio, motivazione e responsabilità.
Molte agenzie di servizi sociali si impegnano ad assistere i clienti nella ricerca di lavoro significativo. In alcuni casi, questa può essere una sfida, poiché i clienti possono avere disabilità che rendono difficile trovare e mantenere il lavoro. Alcuni clienti possono anche avere precedenti criminali o tentare di rientrare nella forza lavoro dopo una lunga malattia o un periodo di assistenza ai familiari. Un coach di lavoro che lavora per un’agenzia di servizi sociali per assistere questi potenziali lavoratori può iniziare il suo lavoro con un cliente eseguendo una valutazione per determinare le abilità, le capacità e le sfide del cliente.
Dopo che il coach ha sviluppato una comprensione delle esigenze e del potenziale del suo cliente, può iniziare a lavorare con lei per trovare lavoro. In alcuni casi, un’agenzia di servizi sociali può avere una partnership con vari programmi di lavoro che possono facilitare il processo di assunzione. In altri casi, il coach del lavoro potrebbe dover assistere il cliente nella revisione degli annunci desiderati e nella preparazione per le interviste.
Una volta che il cliente ottiene un lavoro, un coach del lavoro continua a lavorare con il cliente per assicurarsi che capisca il suo lavoro e sia in grado di eseguirlo secondo gli standard stabiliti dal datore di lavoro. Se il cliente non ha familiarità con il mondo del lavoro, il coach del lavoro può fornire feedback se un cliente viene confuso o scoraggiato dalle situazioni che incontra. In situazioni in cui la disabilità di un cliente, come una malattia mentale, inizia a presentare problemi sul posto di lavoro, l’allenatore può aiutarlo a sviluppare strategie per gestire i suoi sintomi. Un coach di lavoro può anche fungere da collegamento tra un datore di lavoro e il suo cliente, lavorando con entrambe le parti per risolvere le difficoltà che potrebbero compromettere il continuo impiego del cliente.
I coach di lavoro freelance che aiutano le persone a ottenere il massimo dalle loro carriere o a trovare una carriera adatta a loro possono svolgere molte delle stesse attività di coloro che lavorano per agenzie di servizi sociali. Questi allenatori possono chiedere ai clienti di effettuare una serie di test di valutazione per determinare la loro personalità e attitudini. I coach rivedranno e correggeranno anche i curriculum dei clienti e istruiranno i clienti attraverso il processo di richiesta e colloquio. L’allenatore aiuterà anche il cliente a fissare obiettivi, come stabilire un certo numero di contatti di lavoro in un giorno, e riterrà il cliente responsabile per aver seguito la sua ricerca di lavoro e i suoi piani di carriera.