Un agente di vendita diretta commercializza e vende beni ai consumatori senza il vantaggio di un negozio al dettaglio, online o in catalogo. Può chiamare le persone nelle loro case con o senza telefonare in anticipo. Un agente spaccia spesso i suoi prodotti invitando gruppi di persone a casa sua per un incontro sociale orientato alle vendite.
Inoltre vende comunemente le sue merci alle persone con cui lavora ad un lavoro regolare durante l’ora di pranzo o prima o dopo le sue normali ore di lavoro. Alcuni agenti affittano spazi nelle zone centrali di centri commerciali e centri commerciali su basi a breve termine per commercializzare oggetti ai passanti. Altri spesso affittano spazi nei mercati delle pulci o fiere per promuovere le vendite.
Precedentemente chiamati venditori o commesse porta a porta, questi lavoratori generalmente lavorano per un singolo produttore e bussano alle porte delle case delle persone per vendere prodotti. Quando la professione era agli albori, i prodotti per la pulizia, gli utensili domestici e i gadget e le enciclopedie erano gli articoli più comunemente commercializzati. Gli agenti di vendita di sesso maschile normalmente chiamavano potenziali clienti donne che, a quel tempo nella storia, erano in genere a casa durante il giorno.
La fase successiva delle vendite dirette si è concentrata su cosmetici, abbigliamento e contenitori innovativi per la conservazione degli alimenti. Poiché più donne cercavano fonti di reddito che non interferissero con le esigenze della casa e dell’educazione dei figli, molti trovarono soddisfazione nel vendere questi articoli a singoli clienti nelle loro case e attraverso “feste” di vendita a casa che di solito includevano spuntini leggeri. Queste vendite venivano normalmente condotte durante le ore serali e del fine settimana.
Nel corso dei prossimi decenni, è possibile trovare un agente di vendita diretta che vende una gamma più ampia di prodotti. Alcune aziende hanno ampliato le loro linee di prodotti per la pulizia della casa per includere prodotti per l’igiene personale come shampoo e lozioni. Nuove società hanno messo radici che hanno venduto vitamine, integratori alimentari e aiuti dietetici. L’ultimo gruppo di prodotti venduti da agenti di vendita diretta comprende pentolame per gourmet, stoviglie e posate, nonché candele, porcellana, cristallo e gioielli. La tendenza a tenere le parti in vendita piuttosto che invitare gli individui porta a porta divenne popolare.
Avere successo come agente di vendita diretta richiede una visione positiva e una personalità ottimista e coinvolgente. Dal momento che i clienti acquistano normalmente la maggior parte delle merci dalle persone che preferiscono, avere una personalità che fa appello a molte persone diverse aumenta le possibilità di successo di un agente. Avere legami con diversi segmenti della comunità locale aiuta anche a vendere a un settore demografico più ampio.
Non ci sono requisiti educativi necessari per questa posizione. Avere buone capacità comunicative orali e scritte è utile. Poiché le transazioni in contanti e con carta di credito sono una parte importante delle responsabilità di un agente di vendita diretta, la competenza in matematica è una risorsa desiderabile.