I lavori di direttore delle vendite sono generalmente disponibili con qualsiasi azienda o azienda che vende un prodotto o servizio ed è abbastanza grande da avere un reparto vendite indipendente. I lavori del direttore delle vendite vengono occasionalmente definiti lavori del direttore delle vendite o del direttore del marketing, sebbene generalmente vi siano differenze accettate tra loro. Il numero di descrizioni per i lavori del direttore delle vendite è elevato quanto il numero di beni e servizi venduti sul mercato aperto e solo un’indagine sulle descrizioni dei lavori del direttore delle vendite aperte fornirà informazioni dettagliate sul lavoro specifico coinvolto.
Le differenze tra i lavori di direttore delle vendite e quelli del direttore marketing sono essenzialmente quelle di portata e funzione. Un direttore marketing è spesso responsabile di funzioni come la creazione o l’organizzazione di campagne promozionali, il branding di un’azienda e la preparazione di materiale promozionale come brochure, pubblicità sui media e mailing. I direttori delle vendite sono spesso responsabili della gestione diretta di una forza vendita, delle funzioni che potrebbero includere anche la pianificazione della strategia di vendita, la determinazione delle quote di vendita territoriali, la formazione di una forza vendita e il monitoraggio delle tendenze delle vendite.
Il titolo di direttore delle vendite si riferisce generalmente al supervisore di un personale di vendita interno, come in un negozio al dettaglio o in un ufficio di telemarketing, mentre il titolo di direttore delle vendite implica un ambito più ampio. Un direttore delle vendite regionale potrebbe gestire una forza vendita che copre più stati. Un direttore vendite esecutivo potrebbe essere responsabile di tutti gli aspetti delle vendite in più di un paese.
Nella vendita di prodotti, i responsabili delle vendite potrebbero essere spesso coinvolti nelle vendite al dettaglio, mentre i lavori di direttore delle vendite sono generalmente concentrati sul mercato dei prodotti all’ingrosso. Le vendite di prodotti all’ingrosso in genere coinvolgono territori di vendita assegnati. Non è insolito che un direttore delle vendite gestisca determinati conti in un territorio designato mentre gestisce una forza vendita nel resto del territorio.
Nella vendita di beni immateriali come assicurazioni o pubblicità, i lavori di direttore delle vendite sono leggermente diversi. In questi settori, i territori non sono tipici e gli addetti alle vendite sono tenuti a scoprire e sviluppare account fornendo al contempo servizi a tutti gli account esistenti a cui sono assegnati. Un direttore delle vendite in un settore dei servizi o immateriale, mentre spesso fornisce assistenza per “conti di casa”, clienti importanti di vecchia data, passerà più tempo a formare nuovi dirigenti di account, a monitorare i dati di vendita e i compensi e a supportare il personale di vendita rispetto a un direttore di vendita di prodotti all’ingrosso .
È più probabile che la realtà dei lavori del direttore delle vendite dipenda dalle dimensioni dell’azienda piuttosto che da un prodotto o servizio. Oltre alle differenze tra le vendite di servizi e prodotti di consumo e oltre alle differenze tra il direttore delle vendite e il direttore delle vendite, la varietà dei lavori del direttore delle vendite è grande quanto la varietà dei prodotti e servizi che vengono acquistati e venduti. Indipendentemente dalle loro differenze, i lavori di direttore delle vendite includono la gestione di una forza vendita, la gestione di quote o territori e la generazione di entrate per la crescita del business.