Di tutte le attività di marketing necessarie per vendere beni o servizi di un’azienda, la gestione del marchio è tra le più importanti. Un assistente responsabile del marchio è un professionista del marketing o di altro tipo il cui compito principale è promuovere e monitorare le percezioni dei consumatori sul marchio dell’azienda. I marchi sono il modo in cui le aziende identificano i loro prodotti sul mercato e i marchi sono essenziali per costruire la fiducia dei consumatori e la buona volontà. Il lavoro di assistente alla gestione del marchio fonde in genere capacità di marketing e sviluppo commerciale per garantire che il marchio della società venga adeguatamente promosso, impacchettato e trasmesso.
Le specifiche della descrizione del lavoro dell’assistente del brand manager variano a seconda delle esigenze del prodotto e del marketing dell’azienda, ma il lavoro si concentra quasi sempre sulle pubbliche relazioni e sulla pubblicità. Alcuni assistenti brand manager supervisionano campagne pubblicitarie e pubblicazioni promozionali. Alcuni si concentrano esclusivamente sulla gestione del marchio online, compresi gli usi del marchio su blog e siti di social network. Altri ancora si concentrano maggiormente sugli aspetti legali della gestione dei marchi e strategie su come distinguere un marchio da altri marchi e prodotti concorrenti.
Tuttavia, gli assistenti gestori di marchi generalmente fanno qualcosa di più del marketing rigoroso. Il più delle volte, sono anche responsabili dell’efficacia complessiva del marchio e sono responsabili della creazione di portafogli di gestione del marchio a lungo termine. Elaborano strategie su come impacchettare materiale e servizi di marca nel futuro. La longevità del marchio e la pianificazione futura di solito ricadono anche sul team di gestione del marchio.
Esistono diversi lavori come assistente alla gestione del marchio, dalla gestione del marchio di un’azienda di bevande analcoliche alla promozione efficace dei farmaci a marchio di un produttore farmaceutico. La maggior parte degli assistenti brand manager sono considerati dirigenti di livello intermedio, ma lo stipendio medio dell’assistente brand manager dipende in realtà dall’azienda, dalle sue dimensioni e posizione, nonché dagli standard del mercato in carica. Nelle aziende più grandi, c’è spesso un team dedicato alla gestione del marchio, con gradazioni di professionisti a diversi livelli e punti salariali. Le aziende più piccole possono avere solo uno o due brand manager e di solito non pagano altrettanto.
Gran parte della ricerca e dello sviluppo del marchio che gli assistenti gestori del marchio fanno indipendentemente dall’azienda coinvolgono molte proiezioni e prospettive complesse. Il lavoro è uno che fonde la creatività con l’abilità del business e il marketing esperto. Come tale, la maggior parte dei gestori di marchi sono in possesso di titoli di studio, generalmente in marketing o affari. L’istruzione superiore non porta sempre a una migliore gestione del marchio, ma di solito è considerata una risorsa.
Poiché quasi ogni azienda ha un team di gestione del marchio, le posizioni dell’assistente del gestore del marchio sono relativamente all’ordine del giorno. Tuttavia, le specifiche di ciò che farà un gestore del marchio dipendono quasi interamente dalla natura del prodotto di marca. L’esperienza nella gestione del marchio di un’azienda non si traduce necessariamente in esperienza pertinente per un’azienda in un settore molto diverso.