Un addetto alla vendita al dettaglio ha un lungo elenco di responsabilità che devono essere completate ogni giorno. Gli impiegati al dettaglio lavorano nei negozi in cui viene venduta la merce. Ciò può includere negozi che vendono abbigliamento, elettronica, giocattoli e molti altri articoli. L’addetto al dettaglio spesso immagazzina scaffali, utilizza il registratore di cassa e aiuta i clienti.
Lo stoccaggio di scaffali è un’attività che un addetto al dettaglio potrebbe dover completare. Alcuni negozi hanno dipendenti che vengono assunti per lo stock di merce e possono fare affidamento sui loro impiegati per aiutare. Potrebbe essere necessario rifornire gli scaffali durante il giorno in cui ci sono clienti nel negozio o potrebbe essere necessario farlo dopo che il negozio è stato chiuso al pubblico. A volte, l’impiegato lavorerà più tardi durante il giorno in modo che la calza possa essere effettuata di notte.
Uno dei compiti principali per un commesso al dettaglio è l’utilizzo del registratore di cassa per calcolare gli acquisti per i clienti. L’impiegato dovrà essere addestrato su come utilizzare il registro, prendere varie forme di denaro e restituire il resto. Molti registratori di cassa accettano transazioni in contanti, credito e assegni. Essere cassiere a volte può essere molto impegnativo poiché i clienti vogliono ottenere i loro acquisti ed uscire rapidamente dal negozio.
A volte, l’addetto alla vendita al dettaglio è invitato a passeggiare per il negozio e assistere i clienti. I clienti possono avere domande specifiche sui prodotti venduti nel negozio. È responsabilità dell’impiegato conoscere i prodotti ed essere in grado di fornire informazioni su ciascuno di essi. Gli impiegati possono anche aiutare i clienti dopo aver effettuato gli acquisti. Il cliente potrebbe aver bisogno di aiuto per estrarre i bagagli e caricare gli articoli nei loro veicoli.
Gli impiegati di vendita al dettaglio possono anche essere impiegati di vendita in alcuni negozi. Gli addetti alle vendite di solito aiutano i clienti a trovare articoli specifici e comunicare loro informazioni su prodotti diversi della stessa natura. In alcuni negozi, l’addetto alle vendite può anche negoziare i prezzi con i clienti. Dopo che il cliente ha scelto un prodotto, l’addetto alle vendite proverà anche a vendere articoli aggiuntivi come le garanzie sui prodotti. Questo tipo di commesso lavorerà spesso su commissione.
Ci sono molti impiegati al dettaglio in vari tipi di negozi. Molto spesso, una persona ha bisogno di un diploma di scuola superiore per ottenere una posizione di impiegato al dettaglio. Una persona con qualche credito universitario o esperienza passata può avere maggiori possibilità di ottenere un lavoro al dettaglio. Le posizioni al dettaglio potrebbero non essere remunerative, ma qualcuno con una buona etica del lavoro può essere promosso rapidamente e fare più soldi con questi progressi. Le persone che occupano posizioni dirigenziali al dettaglio iniziano spesso la loro carriera come impiegati al dettaglio.