Un consulente di vendita di automobili vende automobili usate e nuove e di solito lavora presso un concessionario di automobili. Alcuni consulenti di vendita auto lavorano per aziende basate su Internet. Il consulente di vendita è a conoscenza di tutti i veicoli che vende, il che gli consente di fornire informazioni ai suoi clienti. Inoltre, i consulenti di vendita spiegheranno i vantaggi dei prodotti che vendono ai clienti e dimostreranno in dettaglio le caratteristiche. La maggior parte dei consulenti di vendita di auto lavora su commissione piuttosto che sullo stipendio, anche se ci sono eccezioni.
Non tutti i consulenti di vendita di auto avranno una vasta conoscenza dell’automobile prima di essere assunti. In effetti, molti consulenti riceveranno una formazione sul posto di lavoro. Un requisito importante per i potenziali consulenti è una personalità estroversa con buone capacità comunicative. Quasi tutti i consulenti di vendita di auto richiedono un aspetto professionale e un’etica del lavoro eccezionale.
Il lavoro di consulente di vendita di auto potrebbe richiedere soci di recente assunzione per partecipare a seminari e riunioni. Ciò può fornire ai dipendenti informazioni preziose e tecniche di vendita che li aiuteranno a raggiungere il successo nelle vendite di automobili. Inoltre, ci sono molte risorse disponibili per acquisire conoscenze sulle vendite di automobili.
Quando un venditore di auto o un consulente parla con un potenziale acquirente di auto, deve considerare le esigenze del cliente. Cercherà di determinare ciò che la persona richiede in un veicolo e quanti soldi è in grado di spendere. Prenderà nota di tutte le informazioni pertinenti relative allo stile di vita del cliente, oltre alla sua situazione finanziaria.
I clienti che si rivolgono a un concessionario di automobili spesso vorranno provare su un’auto che sono interessati ad acquistare. Il consulente di vendita porterà i clienti su test drive. La guida di prova consente ai clienti di farsi un’idea di come guida il veicolo, se dal motore si sentono stranezze o suoni insoliti e di quanto spazio ha un’automobile.
Se il consulente di vendita vende auto usate, raccoglierà informazioni sulla proprietà precedente dell’auto. In genere è in grado di fornire ai potenziali acquirenti ciò che è noto come rapporto sui fatti relativi alle auto. Questo rapporto elenca una cronologia dettagliata dell’auto usata, inclusi incidenti e danni, numero di proprietari e se l’auto è certificata usata o se è stata noleggiata.
Questi lavori non riguardano solo la vendita di veicoli, ma il completamento delle pratiche burocratiche necessarie per garantire la transazione. Questo di solito includerà prendere accordi per il finanziamento del veicolo. Dopo aver completato i documenti necessari, il consulente di vendita in genere consegna i documenti al proprio responsabile vendite per l’approvazione.