Un consulente di perdita di peso è qualcuno che lavora direttamente con i clienti che stanno cercando di perdere peso extra. I consulenti per la perdita di peso in genere non lavorano in modo indipendente, ma lavorano invece all’interno di vari programmi di perdita di peso in cui un cliente si iscriverà allo scopo di ricevere pasti pre-programmati o pre-programmati, piani dietetici specifici e incontri regolari con un individuo o un gruppo per scopi motivazionali. A differenza di un dietista o nutrizionista registrato, un consulente per la perdita di peso in genere non ha alcuna istruzione specifica nei settori della salute o della nutrizione.
Invece, i consulenti per la perdita di peso sono in genere tenuti ad avere un diploma di scuola superiore o GED, insieme ad una certa esperienza nel settore delle vendite o del servizio clienti e almeno una conoscenza di base dei computer. Alcuni crediti universitari non possono far male, in particolare negli studi nutrizionali, e possono mettere un potenziale candidato davanti ad altri candidati senza alcuna istruzione universitaria. La maggior parte dei programmi di perdita di peso sarà felice di formare un nuovo consulente una volta assunto.
Un consulente per la perdita di peso sarà generalmente responsabile di tenere incontri individuali settimanali con i clienti del programma di perdita di peso, oltre a fornire assistenza telefonica, se necessario. In queste riunioni, il consulente discuterà i progressi del cliente, le aree in cui deve migliorare e risponderà a tutte le domande che il cliente potrebbe avere. Il vero scopo del consulente in questi incontri è fornire motivazione al cliente e incoraggiarlo a continuare il programma.
Inoltre, le vendite sono spesso una parte importante del lavoro di questi consulenti. Molti guadagneranno commissioni in base alla quantità di programmi che vendono, quindi è nel miglior interesse del consulente mantenere il cliente felice e soddisfatto del programma e motivarlo a perdere peso e vedere i risultati. Ciò renderà quindi il cliente più propenso a raccomandare il programma ai suoi amici. Oltre alle riunioni individuali con i clienti, un consulente può anche essere responsabile di ospitare riunioni di gruppo occasionali o pesate come altro strumento motivazionale per i partecipanti al programma.
Un consulente per la perdita di peso avrà incontri regolari con un manager, dove saranno valutati i progressi e gli obiettivi di vendita. Il consulente dovrà probabilmente soddisfare gli obiettivi di vendita e i requisiti del servizio clienti per continuare all’interno della posizione. È importante che i consulenti posseggano la capacità di essere educati, amichevoli e rispettosi e che si divertano davvero a lavorare e ad aiutare le altre persone.