Il direttore delle operazioni (DO) è membro di un gruppo dirigente superiore. La persona nel ruolo deve garantire che le attività quotidiane della sua azienda procedano senza intoppi. È anche responsabilità del direttore stabilire parametri per giudicare l’efficacia e l’efficienza dell’azienda o dell’organizzazione. Gran parte del tempo di un regista viene solitamente impiegato per valutare e rivedere le procedure aziendali per trovare i processi più efficaci. Può anche essere responsabile della supervisione e della revisione del lavoro dei dirigenti della direzione.
Le persone che lavorano in qualità di direttore delle operazioni possono essere impiegate nel settore privato o pubblico. Possono dirigere, pianificare e coordinare le operazioni di aziende e organizzazioni di varie dimensioni e in una varietà di settori. Le responsabilità possono anche includere la formulazione di politiche e la pianificazione dell’uso di materiali e risorse umane per aiutare un’azienda a raggiungere la massima produttività.
I doveri di un DO possono variare a seconda del settore e del business. Ad esempio, mentre alcuni direttori sovrintendono alla produzione, alle vendite e agli acquisti, altri potrebbero essere responsabili per le aree in cui è necessario migliorare l’efficienza operativa. Il direttore ha il compito di monitorare le entrate e la produttività dei lavoratori. Uno degli obiettivi principali del direttore delle operazioni è quello di attuare direttive nuove e migliorate per la crescita. Gli amministratori possono anche essere responsabili della definizione di linee guida per le assunzioni, i progressi e le valutazioni dei dipendenti.
Le persone che aspirano a lavorare in questa carriera dovrebbero prima perseguire una laurea in finanza, affari o un campo correlato. Anche le lezioni di contabilità, allocazione delle attività e fiscalità sono utili per prepararsi alla carriera. Alcuni programmi accademici richiedono agli studenti di seguire corsi di gestione aziendale, comportamento organizzativo e microeconomia; tutti questi corsi aiuteranno il direttore a svolgere le attività quotidiane di supervisione delle attività commerciali.
Mentre alcuni datori di lavoro possono preferire assumere candidati che hanno una grande esperienza nelle operazioni, altri possono assumere candidati che hanno anche conseguito un diploma avanzato o un equilibrio tra istruzione ed esperienza. Guadagnare un master in economia aziendale (MBA) può dare a un individuo il vantaggio competitivo necessario per essere assunto per lavorare come direttore delle operazioni in un’azienda. In genere sono necessari da uno a due anni per completare un programma MBA. Mentre perseguono questo grado, gli studenti sono in genere esposti ad argomenti che vanno dall’economia, alla finanza, alla contabilità e all’amministrazione sanitaria.