Un intervistatore del lavoro di solito lavora per conto di un’agenzia o di un servizio di collocamento e abbina le persone in cerca di lavoro a potenziali datori di lavoro. Come suggerisce il titolo di lavoro, l’intervistatore di solito conduce una o più interviste iniziali con il candidato al fine di abbinare il candidato a uno o più datori di lavoro idonei. Oltre a svolgere colloqui di lavoro, l’intervistatore del lavoro può anche essere responsabile di eseguire controlli di base sui candidati al lavoro e fornire consulenza e consulenza di base alle persone in cerca di lavoro. L’intervistatore del lavoro può anche lavorare con i datori di lavoro nel tentativo di sviluppare una buona idea del tipo di candidati che il datore di lavoro sta cercando.
Molti datori di lavoro preferiscono lavorare con agenzie o servizi per l’impiego mentre sono in procinto di assumere candidati per opportunità di lavoro. Le agenzie di collocamento, a loro volta, impiegano intervistatori che lavorano con nuovi candidati per determinare se sono adatti ai clienti dell’agenzia. Nelle agenzie di collocamento pubbliche, gli intervistatori del lavoro potrebbero dover assumere un ruolo più pratico con i candidati che potrebbero cercare lavoro tramite agenzie pubbliche perché sono attualmente disoccupati o hanno difficoltà a trovare lavoro attraverso altri canali. Ad esempio, l’intervistatore del lavoro presso un ente pubblico potrebbe aver bisogno di lavorare con un candidato per intervistare le abilità e vestire e condurre in modo adeguato durante il processo di ricerca di lavoro.
Altre funzioni di intervistatore del lavoro possono includere l’amministrazione dei test di valutazione delle competenze per i candidati, la verifica dei riferimenti e la collaborazione con i candidati per aggiornare i loro curriculum. L’intervistatore fungerà anche da collegamento tra una persona in cerca di lavoro e un datore di lavoro informando il datore di lavoro sulle competenze e le qualifiche di un determinato candidato. In alcuni casi, l’intervistatore può anche organizzare interviste tra datore di lavoro e candidato. Come regola generale, un intervistatore del lavoro conduce solo la prima o due interviste con un candidato. Se il candidato sembra essere adatto, il datore di lavoro assumerà quindi il processo di intervista fino a prendere una decisione di assunzione definitiva.
Le qualifiche per diventare un intervistatore di posti di lavoro possono variare, ma in genere richiedono un diploma di laurea, nonché un background in risorse umane o amministrazione del personale. Altre persone che possono qualificarsi per lavorare come intervistatori di lavoro includono quelli con esperienza nella consulenza di carriera o programmi di riabilitazione professionale. Se l’intervistatore lavora per un’agenzia o un’organizzazione che serve una particolare popolazione, come le persone con disabilità, l’intervistatore può anche avere una formazione aggiuntiva sui bisogni e le questioni che riguardano quella popolazione.