Sebbene i compiti specifici svolti da un operatore di assistenza domiciliare possano variare, in generale spesso aiutano nelle faccende domestiche e nella manutenzione e assistono le funzioni non mediche. Le esigenze specifiche del cliente dettano l’esatta natura del lavoro svolto dai professionisti dell’assistenza domiciliare. Di solito lavorano con persone che sono estremamente malate, in qualche modo danneggiate fisicamente o mentalmente, o che sono anziane e incapaci di prendersi completamente cura di se stesse. Il lavoro svolto da un operatore di assistenza domiciliare aiuta una persona a rimanere nella propria casa, piuttosto che in una casa di cura o in una struttura simile.
Un operatore di assistenza domiciliare è qualcuno che lavora a casa di un cliente e lo assiste con una serie di attività e compiti quotidiani. Questo tipo di lavoro viene solitamente svolto per una persona che è fisicamente o mentalmente incapace di prendersi completamente cura di se stessa. Qualcuno potrebbe richiedere assistenza a causa di una disabilità fisica, come il recupero da un grave infortunio, e quindi ha bisogno dell’aiuto di un lavoratore per svolgere le attività domestiche o spostarsi tra le stanze. Un lavoratore di assistenza domiciliare può essere trovato privatamente o può lavorare tramite un’agenzia che aiuta a collocare il lavoratore con i clienti bisognosi.
Le faccende domestiche e l’aiuto in casa sono alcuni dei compiti più comuni che un assistente domiciliare svolge per un cliente. Questo può comportare qualsiasi cosa, dalla pulizia intorno alla casa di una persona alla raccolta di cibo e generi alimentari e allo svolgimento di altre commissioni per una persona. Sebbene tali compiti possano inizialmente sembrare umili, chiunque si riprenda da una malattia fisica o da una menomazione richiede un ambiente pulito per garantire la salute continua. Il contatto umano fornito da un operatore di assistenza domiciliare a qualcuno che potrebbe essere costretto a casa può fornire anche una funzione psicologica positiva.
Un operatore di assistenza domiciliare svolge spesso una serie di funzioni non mediche per assistere una persona che non può svolgere tali funzioni da sola. Una persona costretta a letto, ad esempio, potrebbe aver bisogno di assistenza per spostarsi da una stanza all’altra, per farsi cambiare le lenzuola e per fare il bagno. Un individuo anziano che soffre di Alzheimer può richiedere assistenza per le faccende domestiche e assistenza occasionale per la cura personale e altri compiti per garantire una vita sana. Qualcuno che soffre di una malattia terminale, ma che non desidera essere in un ospedale o in un hospice, potrebbe anche ricevere assistenza da un operatore di assistenza domiciliare per garantire un ambiente il più confortevole possibile.