Un pianificatore logistico gestisce la pianificazione, il coordinamento e il funzionamento dettagliati di un’organizzazione complessa che coinvolge una grande quantità di personale, attrezzature, forniture, ubicazioni o strutture. È spesso responsabile del trasporto, dell’inventario, dello stoccaggio, della movimentazione dei materiali e dell’integrazione delle informazioni. Per questa posizione possono anche essere richieste eccellenti capacità di comunicazione con persone esterne all’organizzazione, capacità di problem solving, interazione con vari programmi per computer, esperienza nella gestione dell’inventario e lavoro con i sistemi di distribuzione. Un pianificatore della logistica è anche responsabile della riduzione al minimo dell’impatto negativo di carenze o guasti ai servizi su un’azienda. Questo lavoro in genere opera in un ambiente frenetico e ad alta pressione, quindi coloro che lavorano come pianificatori della logistica probabilmente possiedono un alto livello di attenzione ai dettagli, automotivazione e un forte senso di urgenza per seguire e completare molteplici attività.
Una delle funzioni principali di un pianificatore logistico è garantire che vengano seguite le istruzioni di spedizione e ricezione. Ciò è particolarmente vero nelle organizzazioni più grandi che spediscono migliaia di prodotti ogni giorno in tutte le parti del mondo. Il pianificatore della logistica ha il compito di assicurarsi che tutti gli articoli vengano spediti in tempo nei luoghi giusti e che tutti gli articoli vengano ricevuti in buon ordine. Un pianificatore logistico lassista, che non tiene d’occhio queste funzioni di spedizione e ricezione, potrebbe non essere consapevole del fatto che i prodotti o gli articoli stanno scomparendo dall’azienda fino a quando non è troppo tardi per fare qualcosa per prevenire la perdita. Trasmettere e registrare con precisione queste informazioni richiede eccellenti capacità organizzative e comunicative, specialmente quando si lavora con aziende internazionali e compagnie di navigazione dove il linguaggio potrebbe presentare alcune difficoltà di comunicazione.
Gestire e rimanere aggiornati con l’inventario più recente richiede competenze manageriali e una conoscenza di base dei sistemi di deposito. I pianificatori della logistica necessitano inoltre della capacità di coordinare e mantenere registri di inventario accurati. Per questa parte del lavoro, i pianificatori della logistica possono creare previsioni di produzione o di attività basate su informazioni note o prevedibili in una particolare area di attività o industria. I pianificatori logistici esperti possono utilizzare le informazioni statistiche e di tendenza, combinate con i sistemi di produzione e inventario in tempo reale per garantire che l’intero processo, dalla produzione alla distribuzione e consegna finale, proceda senza intoppi. Quando si verificano carenze o guasti alle apparecchiature, il pianificatore della logistica deve disporre di un piano di backup per ridurre al minimo i danni o gli effetti negativi di tali carenze.
L’ottimizzazione dei sistemi di distribuzione per consegnare rapidamente i prodotti al fine di fornire un migliore servizio clienti è una responsabilità del pianificatore della logistica. La pianificazione, il raggiungimento e il mantenimento di un livello elevato di consegne puntuali per i clienti sono fondamentali per questa posizione. Sono inoltre necessari i concetti di pianificazione e coordinamento della catena di approvvigionamento associati ad alcune competenze di base in materia di contabilità e pianificazione delle scorte. Le competenze necessarie per questa parte del lavoro includono una conoscenza pratica di elaborazione degli ordini, deposito, distribuzione, spedizione e trasporto. La conoscenza del software per impostare funzioni, scrivere programmi, elaborare informazioni e gestire l’immissione di dati è anche una parte importante della posizione del pianificatore logistico.