Un rappresentante per lo sviluppo aziendale coltiva le relazioni con potenziali clienti aziendali di un’organizzazione. Questo lavoro richiede in genere esperienza di marketing e familiarit? con un determinato settore per rappresentare in modo efficace prodotti e servizi. Un grado pu? aiutare, ma potrebbe non essere necessario, a seconda della posizione lavorativa. Le persone interessate alle promozioni all’interno del dipartimento per lo sviluppo aziendale possono trovare vantaggioso perseguire l’istruzione superiore, in quanto ci? pu? renderle pi? competitive.
Questo membro del personale di un’azienda conosce molto bene la gamma di prodotti e servizi offerti, insieme ai tipi di organizzazioni per cui potrebbero essere efficaci. Il rappresentante dello sviluppo aziendale lavora con i team di marketing e sviluppo per raccogliere statistiche demografiche, determinando chi l’azienda sta gi? raggiungendo con le vendite. Ci? consente al personale di determinare dove dovrebbero investire le energie per sviluppare contatti pi? professionali e potenziali clienti. Ad esempio, un programma software potrebbe essere potenzialmente utile per gli studi medici, ma le vendite alla comunit? medica potrebbero essere basse, evidenziando un’area del mercato in cui l’azienda dovrebbe essere pi? consolidata.
L’identificazione di aziende e settori che potrebbero utilizzare le offerte di una societ? pu? essere seguita da sensibilizzazione e sviluppo di contatti. Un rappresentante per lo sviluppo aziendale pu? partecipare a conferenze e fiere per raggiungere potenziali clienti. Inoltre, le chiamate di vendita e gli invii possono essere parte del lavoro, per avviare una linea di comunicazioni con le aziende che potrebbero voler iniziare a lavorare con l’azienda. Quando i lead richiamano per indicare l’interesse, il rappresentante lavora con loro per determinare ci? di cui hanno bisogno e come l’azienda potrebbe soddisfare tale esigenza.
Aumentare la base di clienti tra le aziende che potrebbero utilizzare prodotti e servizi di un’azienda ? una parte importante dell’obiettivo per un rappresentante per lo sviluppo del business. Ci? pu? essere fatto espandendosi in nuovi dati demografici, acquisendo una parte maggiore della quota di mercato e aiutando l’azienda a sviluppare nuovi prodotti per attirare i clienti. Avere familiarit? con l’azienda e i concorrenti ? spesso fondamentale, cos? come una conoscenza approfondita del settore. I produttori di strumenti scientifici, ad esempio, lavorano con scienziati e ricercatori che si aspettano che i rappresentanti siano informati sulla natura del loro lavoro.
Di solito sono necessari diversi anni di esperienza nel servizio clienti, nel marketing e nelle vendite per diventare un rappresentante dello sviluppo aziendale. ? importante avere eccellenti capacit? comunicative e la capacit? di adattarsi a una variet? di situazioni. I rappresentanti qualificati possono identificare lo stile di comunicazione pi? preferito da un cliente e cambiare il suo approccio per far sentire le persone a proprio agio, il che pu? aumentare la possibilit? di aprire un nuovo account e sviluppare una relazione duratura.