In linea generale, i sistemi di controllo di gestione sono metodi che le aziende utilizzano per raccogliere informazioni che in seguito guideranno e indirizzeranno il comportamento dei dirigenti e dei dirigenti aziendali, di solito al fine di raggiungere un obiettivo specifico. Molti di questi metodi riguardano la contabilità; alcuni dei sistemi di controllo più diffusi si concentrano sulla contabilità finanziaria o gestionale, vale a dire il denaro speso dall’azienda nel suo complesso rispetto al denaro speso da divisioni separate o singoli manager. Anche i metodi per incentivare la produttività o la conformità dei dipendenti possono far parte di questo tipo di sistema, così come le rubriche di valutazione delle prestazioni. Nella maggior parte dei casi, l’obiettivo di qualsiasi sistema di controllo è stabilire uno standard uniforme che sia facile da identificare e, si spera, facile da seguire al fine di garantire risultati comuni in un’azienda.
Perché sono usati
Quasi tutte le aziende possono trarre vantaggio dai sistemi di controllo di gestione, sebbene tendano ad essere i più comuni nelle grandi società, in particolare quelle che incorporano molte divisioni, uffici e sedi. Un insieme uniforme di standard e regole può mantenere tutti i dipartimenti in linea tra loro e lavorare verso gli stessi obiettivi, e anche semplificare i processi. Può essere molto difficile per i dirigenti avere una buona conoscenza della spesa aziendale, ad esempio, se ogni dipartimento ha un sistema contabile leggermente diverso. Allo stesso modo, può essere difficile sapere quanto stiano facendo certi dipendenti o come si comportano le diverse divisioni quando si tratta di generare nuovi prodotti o idee senza un mezzo standard per misurare e riportare il successo. I sistemi di controllo hanno generalmente lo scopo di aggiungere questo pizzico di stabilità e prevedibilità a una serie di processi diversi negli spazi aziendali.
Metodi di contabilità
Alcuni dei sistemi più comunemente adottati riguardano la contabilità. Il controllo effettivo delle attività di spesa all’interno di un’azienda è uno sforzo complesso nella maggior parte dei casi e, come tale, l’area è spesso suddivisa nelle sezioni correlate della contabilità finanziaria e gestionale. La contabilità finanziaria si concentra generalmente su questioni interne, come la segnalazione dei costi di vendita, mentre la contabilità gestionale può concentrarsi su aspetti più ampi come la determinazione dei costi del prodotto.
Mentre entrambe le aree trattano questioni di contabilità aziendale, i loro metodi di applicazione generalmente differiscono e i sistemi separati implementati da un sistema di controllo di gestione possono aiutare i dirigenti e i dirigenti aziendali a garantire che i rapporti rimangano accurati e imparziali indipendentemente da dove provengano o da chi li sta scrivendo . La contabilità gestionale è in genere responsabile di fornire alla direzione informazioni sul controllo dei costi e sul miglioramento del processo di produzione. I contabili manageriali possono anche fornire informazioni sui costi di nuovi prodotti, prendere decisioni sui prezzi e monitorare l’effettivo e la spesa.
La contabilità finanziaria generale, d’altra parte, si concentra più comunemente sulle questioni contabili interne di una società. Questa succursale si occupa frequentemente delle problematiche relative alle retribuzioni e alle risorse umane che incidono sui dipendenti all’interno dell’azienda, incluso quanto viene pagato in salari e premi. I conti in quest’area possono anche gestire i costi e i rimborsi dei dipendenti per cose come spese di viaggio e spese correlate.
Programmi di incentivazione
Molti dei benefici e degli incentivi più diretti per i dipendenti sono finanziari, spesso sotto forma di aumenti e premi salariali, ma non tutti lo sono. I sistemi di controllo possono aiutare a semplificare anche queste strutture non monetarie. I direttori sono spesso responsabili del coordinamento delle attività con le risorse umane per creare incentivi per i dipendenti per il lavoro ben svolto e assumere dirigenti di livello superiore. Quando sono guidati da linee guida e buone pratiche stabilite, i registi possono analizzare meglio i progressi della produzione, fornire incarichi di lavoro adeguati e comunicare in modo più efficace con tutti i dipendenti dell’azienda. I dirigenti possono anche essere più fiduciosi che tutti in tutte le divisioni stanno usando approssimativamente gli stessi standard, che idealmente dovrebbero portare alla coerenza tra dipartimenti e dipendenti, indipendentemente dalla loro area di competenza.
Valutazione delle prestazioni e monitoraggio dei dipendenti
Valutazioni delle prestazioni complete e accurate possono essere uno dei metodi più importanti per determinare i punti di forza di un dipendente e mantenere i dipendenti più competitivi ed efficienti. I sistemi di controllo di gestione consentono flessibilità e fattori esterni per influenzare il processo di valutazione. Ad esempio, se circostanze estenuanti esterne incidono negativamente sulle vendite o sulla produttività, una valutazione può tenere conto di questo fattore e includerlo come parte del processo di valutazione.