Il mobile banking è un modo per il cliente di eseguire operazioni bancarie sul proprio telefono cellulare o altro dispositivo mobile. È un metodo bancario abbastanza popolare che si adatta bene a uno stile di vita impegnato e orientato alla tecnologia. Potrebbe anche essere indicato come M-banking o SMS banking.
L’importo delle operazioni bancarie che puoi eseguire sul tuo telefono cellulare varia a seconda dell’istituto bancario che utilizzi. Alcune banche offrono solo l’opzione degli avvisi di testo, che sono messaggi inviati al tuo cellulare che ti avvisano di attività sul tuo conto come depositi, prelievi e utilizzo di bancomat o carte di credito. Questo è il tipo più elementare di mobile banking.
Un tipo di mobile banking più complesso consente all’utente di accedere al proprio conto da un telefono cellulare e quindi utilizzare il telefono per effettuare pagamenti, controllare i saldi, trasferire denaro tra conti, informare la banca di una carta di credito smarrita o rubata, interrompere il pagamento di un assegno, ricevere un nuovo PIN o visualizzare un estratto conto mensile, tra le altre transazioni. Questo tipo di operazioni bancarie è pensato per essere più conveniente per il consumatore rispetto a dover entrare fisicamente in una banca, accedere dal proprio computer di casa o fare una telefonata. Sebbene tutto ciò sia vero, alcuni sono preoccupati per la sicurezza del mobile banking.
La maggior parte degli esperti sconsiglia di eseguire transazioni di grandi dimensioni tramite il mobile banking, il che è un buon consiglio. Tuttavia, è altrettanto importante utilizzare una password alfanumerica e mantenere il PIN al sicuro. Cambia spesso la password e non utilizzare i nomi dei tuoi animali domestici, il nome di tuo figlio o i compleanni. Questo consiglio vale per tutte le password, non solo per quelle utilizzate per il mobile banking. Sebbene tu stia accedendo a un server sicuro della banca tramite il tuo cellulare, devi fare la tua parte per proteggere le tue informazioni. Per questo motivo, molte banche ora inviano password monouso per un ulteriore passo in avanti nella sicurezza.
Una password usa e getta potrebbe essere inviata a un telefono cellulare o altro dispositivo quando desideri accedere al tuo account. Di solito dovrai inserire sia la password che hai già impostato, sia la password monouso, entro un certo periodo di tempo. La password monouso scade, naturalmente, dopo essere stata utilizzata una volta o dopo che è trascorso un limite di tempo. L’utilizzo di due password aumenta la sicurezza dell’account, una preoccupazione importante per il mobile banking.