Ein Hypothekenprozessor ist ein Finanzfachmann, der für die Bearbeitung von Hypothekenanträgen verantwortlich ist. Er oder sie sammelt und überprüft die mit einem Hypothekenantrag verbundenen Materialien, um ein Paket zu erstellen, das an einen Underwriter zur Bewertung gesendet werden kann, um festzustellen, ob der Antragsteller ein guter Kandidat für eine Hypothek ist oder nicht. Hypothekenverarbeiter können für Banken, Hypothekenmakler und andere Finanzinstitute arbeiten, die Hypotheken und Kreditdienstleistungen anbieten. Ihre Vergütungssätze variieren je nach Qualifikationsniveau und Einsatzort.
Einige Hypothekenverarbeiter lernen ihre Fähigkeiten bei der Arbeit von einem Vorgesetzten mit Erfahrung in der Bearbeitung von Hypothekenanträgen. Es besteht auch die Möglichkeit, Schulungen an Handels- oder Fachschulen zu besuchen oder Inhouse-Kurse einiger Finanzinstitute für Neueinstellungen zu belegen. In allen Fällen macht die Schulung Hypothekenverarbeiter mit den Verfahren für den Erhalt einer Hypothek und mit Themen wie der Vertraulichkeit der Kunden, dem Umgang mit Finanzinformationen und dem Umgang mit Kunden vertraut, da Hypothekenverarbeiter Kunden für verschiedene Bedürfnisse möglicherweise direkt kontaktieren müssen .
Wenn ein Hypothekenantrag eröffnet wird, geht er normalerweise an einen Hypothekenverarbeiter. Der Hypothekenverarbeiter prüft den Antrag, führt eine Bonitätsprüfung des Antragstellers durch und erstellt eine Liste der erforderlichen Belege und Überprüfungen, die von Formularen reichen, die von Arbeitgebern unterzeichnet werden, um die geltend gemachten Einkommensniveaus zu bestätigen, bis hin zur Überprüfung von Kindergeldzahlungen. Für viele Einträge in der Kredithistorie des Antragstellers sind Überprüfungen erforderlich, insbesondere wenn laufende Streitigkeiten über die Kredithistorie bestehen, und der Hypothekenbearbeiter sendet auch vom Kreditgeber geforderte Formulare, einschließlich Preisangaben, Diskussionen über die Verwendung von Kreditnehmerinformationen , und Einwilligungsformulare, um Hintergrundüberprüfungen durchzuführen.
Hypothekenverarbeiter können direkt mit Kreditnehmern zusammenarbeiten, sie anrufen oder ihnen schreiben, um sie über den erforderlichen Papierkram zu informieren, oder sie können Informationsanfragen an einen Kreditsachbearbeiter weiterleiten, der direkt mit dem Kunden verbunden ist. Nach mehreren Wochen oder Monaten sollte der Hypothekenverarbeiter über ein vollständiges Informationspaket verfügen, das von einem Underwriter überprüft werden kann, um die Berechtigung der Hypothek zu bestimmen.
Diese Art von Arbeit erfordert normalerweise Computerkenntnisse, da ein Hypothekenverarbeiter normalerweise mit digitalen Dateien arbeitet und den Kunden der Einfachheit halber digital verfolgt. Sie findet im Allgemeinen im Büro statt im Außendienst statt, und es ist üblich, dass Hypothekenverarbeiter feste Arbeitszeiten haben und von der Kleiderordnung des Unternehmens erwartet werden, auch wenn sie Kunden nie persönlich sehen. Ein scharfes Auge für Details, gute Organisationsfähigkeiten und zwischenmenschliche Fähigkeiten sind für einen Hypothekenverarbeiter von entscheidender Bedeutung.