Ein zertifizierter Facility Manager ist jemand, der eine Zertifizierung in verschiedenen Aspekten der Instandhaltung einer gewerblichen oder industriellen Einrichtung erworben hat. Das Verfahren zur Erlangung dieser Zertifizierung wird von der International Facility Management Association abgewickelt. Die IFMA legt auf ihrer Website spezifische Kriterien und Unterlagen für den Abschluss des Zertifizierungsverfahrens fest.
Ein zertifizierter Facility Manager wird in Fähigkeiten in Bezug auf verschiedene Bereiche der Gebäudewartung getestet, darunter HLK, allgemeine Versorgungsunternehmen, Gartenpflege und Sicherheit sowie andere Aspekte der Sauberkeit und Sicherheit einer Immobilie. Obwohl viele dieser Bereiche auf eine Kombination aus Handwerks- und Handarbeit setzen, wurden einige in den letzten Jahren stärker automatisiert. Ein Facility Manager kann sich mit der Verwendung von Software zur Verwaltung in Verbindung mit Kenntnissen über manuellere Technologien für HLK, elektrische Verkabelung und mehr vertraut machen. Dabei kann ein moderner zertifizierter Facility Manager auf die Grundlage eines einschlägigen BA oder eines vergleichbaren Abschlusses zurückgreifen, wobei in den vergangenen Jahrzehnten bei vergleichbaren Aufgabenstellungen viel mehr auf praktische Berufserfahrung zurückgegriffen wurde.
Als praktischer Leiter der Supportleistungen ist der zertifizierte Facility Manager Ansprechpartner für Fragen rund um die funktionale Erhaltung der Immobilie. Der zertifizierte Facility Manager und die Mitarbeiter des Facility Managements gehören zu den sogenannten „Support Services“. Dies verdeutlicht, dass die Arbeiten in den Bereichen Gartenpflege, HLK, Beleuchtungsanlagen oder Sanitär nicht zum „Kerngeschäft“ der Gebäudeeigentümer gehören, sondern dieses Kerngeschäft durch die Instandhaltung solider Immobilien unterstützen, sowohl um die Arbeit in den Gebäuden zu erleichtern, als auch um zu sichern die Unternehmensinvestition in Immobilien.
Fragen der Arbeitsschutzverwaltung (OSHA) gehören zu den größten Aufgaben eines zertifizierten Facility Managers, da Einrichtungen oft Arbeitsplätze sind. Der Facility Manager wird in der Regel auch an Themen im Zusammenhang mit Sicherheits- und Umweltkontrollen arbeiten. Das Wissen um die Einhaltung des Sicherheitsrechts gehört in der Regel zum Job eines zertifizierten Facility Managers.
Die Facility Manager-Zertifizierung, wie von der IFMA hervorgehoben, trägt dazu bei, die Qualifikation eines Fachmanns in diesem Bereich zu unterstützen. In einem wettbewerbsintensiven Umfeld kann eine zertifizierte Facility Manager-Qualifikation den Unterschied bei der Jobsuche ausmachen. Der Prozess zur Erlangung der Zertifizierung ist nicht sehr zeitintensiv. Einzelpersonen können mehr erfahren, indem sie sich in den Ressourcen der IFMA darüber informieren, was es braucht, um ein zertifizierter Facility Manager zu werden.