Die Vermieterhaftpflichtversicherung stellt sicher, dass im Falle einer Klage gegen den Versicherungsnehmer wegen Fahrlässigkeit bei der Instandhaltung seines Eigentums die Versicherung alle Kosten des Rechtsstreits übernimmt. Obwohl die Vermieterhaftpflichtversicherung nicht alle möglichen Klagen gegen einen Vermieter abdeckt, deckt sie berechtigte Klagen wegen Fahrlässigkeit des Vermieters ab. In diesen Fällen handelt es sich in der Regel um Personenschäden des Mieters und können aufgrund der verschiedenen Schadensarten, die zuerkannt werden können, besonders teuer sein. Diese Kosten sowie die Anwaltskosten werden in der Regel von der Vermieterhaftpflichtversicherung übernommen.
Damit ein Vermieter für die Schäden eines Mieters haftbar gemacht werden kann, muss dieser bei der Instandhaltung der Immobilie fahrlässig vorgegangen sein. Bei der Feststellung von Fahrlässigkeit des Vermieters muss der Mieter mehrere Dinge nachweisen. Zunächst muss er nachweisen, dass der Vermieter für den fehlerhaften Zustand der Schadensursache verantwortlich war, meistens, weil er etwas nicht repariert hat, das repariert werden sollte. Der Mieter muss auch nachweisen, dass der Vermieter von dem gefährlichen Zustand hätte wissen müssen und vernünftigerweise vorhersehbar war, dass sein Vorliegen zu einem Schaden führen könnte. Darüber hinaus muss nachgewiesen werden, dass der Mieter ohne das angeblich fahrlässige Handeln oder Unterlassen des Vermieters nicht geschädigt worden wäre.
Wenn beispielsweise ein Mieter die Verandatreppe hinuntergeht, das Geländer bricht und der Mieter verletzt wird, kann der Vermieter für die Verletzungen des Mieters haftbar gemacht werden. Damit der Vermieter haftbar gemacht werden kann, muss das alte und verrottete Geländer vom Vermieter repariert worden sein – und ohne Widerspruch im Mietvertrag ist dies in der Regel die Art der Instandhaltung, für die der Vermieter verantwortlich ist. Es muss auch durch normale Inspektion oder tatsächliche Kenntnis erkennbar gewesen sein, dass das Geländer beschädigt war und eine vernünftige Wahrscheinlichkeit bestand, dass sein Zustand zu Verletzungen führen würde. Zuletzt ist zu fragen, ob der Mieter bei einer Befestigung des Geländers verletzt worden wäre.
Falls alle diese Fragen mit „ja“ beantwortet werden, haftet der Vermieter in der Regel für fahrlässige Verletzungen des Mieters. Im Allgemeinen deckt die Vermieterhaftpflichtversicherung nicht nur die Arztrechnungen des Mieters, Lohnausfall, Schmerzen und Leiden sowie alle anderen Schäden, die in diesem Fall zuerkannt werden, sondern auch für alle Gäste des Mieters während des Mietverhältnisses. Darüber hinaus deckt eine Vermieterhaftpflichtversicherung in der Regel das Eigentum jeder Partei ab, solange der Schaden auf Fahrlässigkeit des Vermieters zurückzuführen ist.