Office Hoteling ist eine Art von Büroeinrichtung, bei der die gemeinsame Nutzung anstelle von dediziertem Raum betont wird. In einer traditionellen Büroeinrichtung hat jeder Büroangestellte normalerweise sein eigenes Büro, einen eigenen Schreibtisch oder eine eigene Kabine, komplett mit Fotos seiner Lieben und anderen Dingen, die seinen Raum personalisieren. Oftmals verfügt der klassische Büroangestellte auch über ein eigenes Telefon und einen eigenen Computer. Bei der Hotellerie ist das Gegenteil der Fall. In einem solchen Setup reserviert jeder Arbeiter diese und andere Ressourcen nach Bedarf.
Bürohotellerie bedeutet oft, dass Arbeitnehmer die Möglichkeit haben, von jedem beliebigen Ort aus zu arbeiten. Sie können Arbeitsaufgaben von zu Hause und unterwegs erledigen. Abhängig von den jeweiligen Jobanforderungen können sie sogar arbeitsbezogene Aufgaben erledigen, während sie am Strand faulenzen oder in einem lokalen Restaurant naschen. Wenn sie dann auf Unternehmensgeräte wie Computer oder Dateien und andere Ressourcen zugreifen müssen, planen sie einfach Zeit ein, um ins Büro zu gehen und dort Aufgaben zu erledigen. Ein Büroangestellter kann einen Arbeitsplatz, ein Büro, ein Gerät oder eine Ressource für eine Stunde, einen ganzen Tag oder sogar eine ganze Arbeitswoche reservieren, abhängig von den Anforderungen seiner Arbeit.
Das Büro-Hoteling-Setup eignet sich am besten für Mitarbeiter, die selbstbestimmt sind und nicht ständig einen Vorgesetzten brauchen, der ihnen über die Schulter schaut. Dies kann eine besonders vorteilhafte Einrichtung für einen Verkäufer sein, der die meiste Zeit auf Reisen verbringt, aber von Zeit zu Zeit eine Heimatbasis benötigt, zu der er zurückkehren kann. Auch Personen in Bereichen wie Buchhaltung, Projektmanagement und Beratung können mit Bürohoteling gut zurechtkommen, während jemand mit einer großen Menge an Verwaltungsaufgaben diese Einrichtung möglicherweise schwierig findet. In Unternehmen, die Bürohotellerie-Einrichtungen erstellen, können Verwaltungsmitarbeiter den Status im Büro behalten und die anderen Mitarbeiter unterstützen, die nur von Zeit zu Zeit das Büro besuchen.
Obwohl Bürohotellerie Unternehmen dabei helfen kann, Platz zu sparen und Ressourcen für Mitarbeiter zu vermeiden, die sie nicht täglich benötigen, ist dies nicht ohne Nachteile. Einige Kritiker dieser Art von Büroorganisation behaupten, dass sie den Firmen- und Teamgeist untergräbt, da sich die Mitarbeiter nicht regelmäßig sehen oder als Einheit fungieren. Einige sagen, dass dies sogar die Produktivität beeinträchtigen kann, da einige Mitarbeiter Schwierigkeiten haben, in nicht-traditionellen Arbeitsumgebungen zu arbeiten und ihre Aufgaben zu erfüllen. Auf der anderen Seite glauben einige, dass Office-Hoteling tatsächlich die Kommunikation verbessern und den Mitarbeitern eine größere Wertschätzung für die gemeinsame Zeit im Büro geben kann.