Ein Assistant Business Manager ist der zweitälteste Mitarbeiter einer Unternehmensabteilung. Der Assistent unterstützt den Geschäftsführer bei der täglichen Führung des Unternehmensbereichs und übernimmt die Aufgaben des Geschäftsführers bei Abwesenheit des Geschäftsführers. Viele Unternehmen haben eine Befehlskette, in der die Mitarbeiter dem stellvertretenden Geschäftsführer unterstellt sind und der Assistent der einzige direkt unterstellte Mitarbeiter des Managers ist.
Große Bank- und Finanzunternehmen stellen in der Regel Absolventen mit Abschlüssen in Betriebswirtschaft, Finanzen oder einem verwandten Bereich als Assistant Manager ein. Einzelhandelsunternehmen befördern oft erfahrene Verkäufer in eine Position als Assistant Manager. Unternehmen besetzen in der Regel stellvertretende Managerrollen mit Personen, die anscheinend über die richtigen Referenzen verfügen, um in die Position des Managers zu wechseln, wenn diese Position frei wird.
Der Geschäftsleiter muss Strategien entwickeln, um den Marktanteil des Unternehmens zu erhöhen. Ein Assistant Business Manager nimmt in der Regel eine herausragende Rolle in Teamdiskussionen ein, die vom Manager geleitet werden, um Aktionspläne zu formulieren, die zu mehr Umsatz oder Umsatz führen. In einigen Fällen holt der stellvertretende Manager Feedback und Vorschläge von anderen Mitarbeitern ein und präsentiert diese Ideen dem Manager. Der Geschäftsleiter führt normalerweise Diskussionen bei Unternehmenspräsentationen, aber der stellvertretende Geschäftsführer kann bestimmte Themen behandeln oder dem Manager bei Bedarf relevante Daten zur Verfügung stellen.
Im Alltag übernimmt der stellvertretende Geschäftsführer eine ähnliche Rolle wie andere Abteilungsmitarbeiter. Ein Assistent kann persönliche oder telefonische Verkaufsgespräche mit Kunden und potenziellen Kunden führen. Der Manager kann individuelle umsatz- oder umsatzbezogene Ziele festlegen, die der Assistent erfüllen muss, aber in vielen Fällen übernimmt er oder sie auch die Verantwortung für die Arbeitsleistung anderer Mitglieder der Abteilung. In vielen Organisationen erhalten sowohl der Manager als auch der stellvertretende Manager Provisionen, die von der Arbeitsbelastung und der Arbeitsleistung der gesamten Abteilung abhängig sind.
Viele Firmen beauftragen den Geschäftsleiter mit der Verantwortung für operative Angelegenheiten wie Sicherheit, Haushaltsangelegenheiten und Sicherheit. Der stellvertretende Manager kann monatliche Audits durchführen und die Ergebnisse dieser Audits dem Manager melden. Von einem stellvertretenden Geschäftsführer kann erwartet werden, dass er im Namen des Unternehmens reist und das Unternehmen bei Seminaren oder geschäftlichen Veranstaltungen in Abwesenheit eines höheren Mitarbeiters vertritt.
In Abwesenheit des Geschäftsführers hat der stellvertretende Geschäftsführer alle auftretenden Kundenangelegenheiten zu bearbeiten und Entscheidungen in Bezug auf Preisgestaltung oder Personaleinsatzplanung zu treffen sowie die Verantwortung für den reibungslosen Ablauf der Abteilung zu übernehmen. Ein stellvertretender Manager kann bei Bedarf disziplinarische Maßnahmen gegen andere Mitarbeiter ergreifen. In den meisten Fällen ist er oder sie nur dann befugt, Mitarbeiter einzustellen oder zu entlassen, wenn der Geschäftsleiter voraussichtlich für längere Zeit von der Arbeit abwesend ist.