Ein Werksleiter ist für die Überwachung des Betriebs einer Produktionsstätte verantwortlich. Dieser Superintendent kontrolliert das tägliche Management der mit der Anlage verbundenen Personen und Ressourcen und koordiniert die Aktivitäten, um eine kostengünstige und effiziente Produktion sicherzustellen. Ein Werksleiter verbringt Zeit damit, Mitarbeiter zu verwalten, die Produktivität zu planen und Qualitätssicherungsbewertungen durchzuführen. Außerdem bereitet er die Instandhaltung der Werkstatt vor und überwacht sie, einschließlich der Maschinenreparatur und -reinigung, und entwickelt und setzt Standardverfahren für seine Branche durch.
Hauptbestandteil eines Werksleiterjobs ist der reibungslose Betrieb einer Fabrik oder Manufaktur. Ein Betriebsleiter muss die Bestellung von Teilen sowie die Verarbeitung und Erstellung von Produkten überwachen. Er muss den Ertrag eines Unternehmens von der Materialphase bis zum fertigen Lager oder zur Ware genau beobachten. Er ist dann dafür verantwortlich, die erforderlichen Qualitätsvorschriften und Prüfungen zur Feststellung der Konformität einzuführen. Nach Abschluss dieser Phasen überwacht ein Superintendent die Verpackung und Lieferung des Produkts.
Der Betriebsleiter ist auch für die Sauberkeit und Sicherheit des Werkes verantwortlich. Er muss über umfassende Kenntnisse der entsprechenden Sicherheitsstandards, wie sie beispielsweise von der Occupational Safety and Health Administration (OSHA) in den USA festgelegt werden, verfügen und sein Personal entsprechend schulen. Er muss auch Umweltvorschriften verstehen und anwenden und diese Grundsätze auf seinen eigenen Shop anwenden. Es kann auch erforderlich sein, dass er direkten Kontakt zu Behörden hat, die diese Standards regulieren.
Mehrere andere Aufgaben administrativer Art werden normalerweise vom Fabrikleiter ausgeführt, einschließlich der Leitung einer Vielzahl von Arbeitern, einschließlich Maschinenarbeitern, Technikern, Managern, Schichtleitern und anderen Untergebenen. Er ist für die Einstellung, den Überprüfungsprozess und die Terminplanung für die Fabrik verantwortlich. Möglicherweise muss er mit Gewerkschaftsvertretern kommunizieren und verhandeln.
Der Superintendent kontrolliert normalerweise das Budget und muss sicherstellen, dass die Zeitpläne pünktlich und innerhalb der Kostenparameter eingehalten werden. Er stellt dem oberen Management Produktionsschätzungen zur Verfügung und muss auch die Einhaltung des Produktionsbudgets überprüfen. Darüber hinaus muss ein Betriebsleiter zusammen mit anderen Mitarbeitern die Ziele für die Fabrik planen und überprüfen.
Je nach Branche verbringt ein Superintendent oft einen Teil seiner Zeit auf dem Boden der Fabrik, um Mitarbeiter zu schulen und zu kontrollieren, und einen anderen Teil des Tages, um die geschäftliche Kommunikation per Telefon oder E-Mail zu erledigen. Ein Superintendent muss ein kreativer Problemlöser sein und die Fähigkeit besitzen, professionelle Praktiken für eine große Anzahl von Menschen zu leiten und zu modellieren. Etwas Computerarbeit ist notwendig, und oft sind technische Kenntnisse ein wichtiger Teil der Arbeit. Finanzielle Kalkulation und Planung sind entscheidende Elemente dieses Berufes, und Kommunikationsfähigkeiten sind sehr wichtig.