Ein Betriebssachbearbeiter arbeitet typischerweise in der Betriebsabteilung unter direkter Aufsicht. Die Hauptaufgabe dieser Art von Position besteht in der administrativen Unterstützung eines gesamten Betriebsteams, eines Betriebsleiters oder eines Mitglieds des Führungsteams, je nach Bedarf und Einrichtung des Unternehmens. Betriebswirte sind in den unterschiedlichsten Branchen und Bereichen zu finden. Manche Leute betrachten diese Position als eine Funktion als Executive Secretary.
Betriebskaufleute haben viele Aufgaben und Verantwortlichkeiten in ihren täglichen Aufgaben. Einige Sachbearbeiter konzentrieren sich beispielsweise hauptsächlich auf administrative Aufgaben wie das Beantworten von Telefonen, das Entgegennehmen von Nachrichten, das Tippen von Berichten und E-Mails, das Begrüßen von Kunden und das Planen von Terminen für das gesamte Betriebsteam oder einen Betriebsleiter. Andere sind für die Organisation von Abteilungsmeetings, Veranstaltungen und Ausflügen sowie für einige leichte Buchhaltungsaufgaben verantwortlich. Das Hauptziel der meisten Betriebskaufleute ist es, sicherzustellen, dass die täglichen Abläufe und Abläufe im Unternehmen reibungslos ablaufen.
Die meisten Unternehmen beschäftigen Betriebskaufleute. Industrie- und Fertigungsunternehmen brauchen sie, um Top-Führungskräfte und Mitglieder des Managementteams zu unterstützen und zu unterstützen. Sie sind auch in Finanzinstituten, Hotels, Krankenhäusern, Bildungseinrichtungen, Regierungsbehörden und Marketingunternehmen zu finden. Einige von ihnen arbeiten hinter den Kulissen, andere sind die Vermittler zwischen den Top-Führungskräften und den übrigen Mitarbeitern des Unternehmens.
Der Job des Betriebssachbearbeiters erfordert in der Regel Bereitschaft rund um die Uhr, was in der Regel Überstunden beinhaltet. Diese Person muss für kurzfristige Notfälle oder dringende Probleme jederzeit für den Betriebsleiter erreichbar sein. Einige Betriebssachbearbeiter reisen sogar mit ihren Führungskräften, und andere bleiben in einer maßgeblichen Rolle zurück, während die Führungskraft abwesend ist.
Viele Jobs als Betriebskaufmann/-frau erfordern lediglich ein Abitur oder einen gleichwertigen Abschluss und grundlegende Computerkenntnisse. Die meisten dieser Fachkräfte verfügen jedoch über mehrjährige Erfahrung in anderen administrativen oder unterstützenden Funktionen, beispielsweise als Empfangsdame oder Verwaltungsassistentin. Die meisten Unternehmen verlangen vom Betriebssachbearbeiter spezifische Erfahrung und einen beruflichen Hintergrund in der jeweiligen Branche. Zusammen mit den harten Fähigkeiten und der Erfahrung müssen diese Arten von Sachbearbeitern über starke zwischenmenschliche, organisatorische und kommunikative Fähigkeiten verfügen. Sie müssen eine professionelle Einstellung haben, eine starke Arbeitsmoral haben und verantwortungsbewusst sein.
Betriebskaufleute sind auf vielen Karrierestufen zu finden. Manche beginnen gerade erst im Berufsleben und übernehmen eher eine Verwaltungsassistentenrolle. Andere verfügen über jahrzehntelange Erfahrung und gelten als Vertraute und persönliche Assistentin der Führungskraft. Die Gehaltsspanne für diese Position reicht vom Einstiegsgehalt bis zum sechsstelligen Jahresgehalt.