Ein Consultant Trainee arbeitet daran, eine Wissensbasis und Expertise in der zugrunde liegenden Branche aufzubauen und ein Kundenportfolio zu entwickeln. Das typische Berater-Trainee-Programm hat zwei Hauptziele: Den Trainee auf die Arbeit vorzubereiten und ihm beizubringen, wie man neue Kunden gewinnt. Die Entwicklung entsprechender Fähigkeiten beinhaltet normalerweise die Arbeit mit einem Mentor oder unter der Anleitung eines leitenden Mitarbeiters und die Durchführung der grundlegenden Aufgaben, die mit der Arbeit verbunden sind, unter Aufsicht. Der Aufbau des notwendigen Scharfsinns in der Kundenpflege beinhaltet normalerweise eine Schulung in der Geschäftsphilosophie, Methodik und Kultivierungspraktiken des Unternehmens.
Beratungsunternehmen sind in den meisten Wirtschaftszweigen tätig. Die Art und Weise, wie neue Berater ausgebildet werden, hängt in der Regel von den Branchenpraktiken ab. Beispielsweise neigen Finanzberatungsfirmen dazu, Hochschulabsolventen für Trainingsprogramme einzustellen. Diese Trainees konzentrieren sich auf den Erwerb der Lizenzen, die sie für die Tätigkeit in der Investmentbranche befähigen, und auf die Fähigkeiten, die zum Aufbau eines professionellen Netzwerks und zur Kundenpflege erforderlich sind.
Unternehmensberatungen hingegen tendieren dazu, Auszubildende mit fortgeschrittenem kaufmännischem Abschluss oder spezialisierter Erfahrung in einer Zielbranche wie der Telekommunikation einzustellen. Häufig arbeiten diese Firmen mit großen Firmenkunden und nicht mit Einzelkunden zusammen. Das Berater-Trainee-Programm für diese Art von Beratungsunternehmen konzentriert sich auf die Art der Arbeit und das richtige Kundenmanagement. Von den Auszubildenden wird in diesem Szenario nicht erwartet, dass sie neue Kunden kultivieren, daher würde der Schwerpunkt des Programms auf dem Erlernen des Client-Kommunikationsprotokolls liegen.
In jedem Fall würde ein Berater-Trainee viel Zeit damit verbringen, die Besonderheiten des Handwerks zu erlernen. Externe Berater werden hinzugezogen, um eine Expertise bereitzustellen, die der Kunde nicht besitzt. Jede von der Beratungsfirma beschäftigte Person muss ein Experte mit den Kenntnissen, Fähigkeiten, Lizenzen und Anerkennung eines Spezialisten auf diesem Gebiet sein. Zu diesem Zweck arbeitet ein Consultant Trainee eng mit erfahreneren Consultants zusammen, um die besondere Arbeitsweise des Unternehmens kennenzulernen. Normalerweise führt er Aufgaben auf niedrigerer Ebene durch, während er komplexere Transaktionen beobachtet.
In der Zwischenzeit wird der Berater-Trainee daran arbeiten, alle Zertifizierungen oder Lizenzen zu erhalten, die für die Stelle erforderlich sind. Oftmals muss der Trainee auf eigene Faust für die Berufsprüfungen lernen, aber die Zeit, in der das Programm arbeitet, erfüllt in der Regel die Anforderungen an die Berufspraxis für Zertifizierungen und Lizenzen. Neben der Entwicklung von Hard Skills und der Erfüllung von Prüfungsanforderungen wird von einem Berater-Trainee oft erwartet, sich als Experte in der Branche zu positionieren. Dies kann er in der Regel tun, indem er wichtigen Fachverbänden beitritt, über relevante Themen für traditionelle oder Online-Publikationen schreibt oder auf Workshops oder Konferenzen lehrt oder spricht.